Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

QNB Finansbank Enpara Resmi Evrak Krizi

4.148
Özge'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

Merhaba, yaklaşık 8 yıldır Enpara kullanıcısıyım.
Vize başvurusu için QNB Finansbank tan ıslak imzalı hesap döküm belgesi istediğimde vermediler.
Aynı QNB Finansbank şubesinden Enpara hesabıma para yatırabiliyorken, aynı şube Enpara hesabıma ait tüm bilgilere ulaşabiliyorken, ıslak imzalı belge veremiyorlar. 3 ay önce aynı işlem için aynı şubeye gittiğimde sorunsuz şekilde bu belgeyi alabilmiştim.
Islak imzalı belgelerin kurye ile tarafıma iletilmesini seçenek olarak değerlendirmiyorum. Çünkü bu basit işlem için hem para ödemek durumunda kalmış olacağım hem de konsolosluk için geç kalmış olacağım.
QNB Finansbank ile Enpara arasında olan resmi evrak kaosunun ve mağduriyetimin çözülmesini istiyorum

8 Şubat 2024 12:50 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

8 Şubat 2024 13:06

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

8 Şubat 2024 14:27

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/02/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Özge
8 Şubat 2024 14:49

Teşekkür ederim

Yorumlar

Ne dediler verdiler mi?

Merhaba, Sorununuzu nasıl çözdünüz? QNB Finansbank şubelerine gidip imzalı ve kaşeli hesap dökümü alabilir miyim?

Benzer Şikayetler

Enpara Vize İçin Belge Alınamaması

819

Vize işlemleri için gerekli belgeleri istediğimde, kullandığımız QNB Finansbank'ın ATM'sine kadar, bana belgeleri vereme...

Enpara'nın Ücretli Hesap Dökümü Uygulaması Şaşırtıyor

2.898

Merhaba, 04.03.2025 tarihinde QNB Mecidiyeköy şubenizden vize başvurusu için Enpara hesabımın hesap dökümünü almaya gi...

Enpara Hesap Dökümü Talebinde Yaşanan Mağduriyet Ve Yetersiz Çözüm

2.174

Vize başvurum için gerekli olan hesap dökümünü almak amacıyla bugün QNB şubesine gittim. Ancak Enpara’dan ayrıldıklarını...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri