to read complaints and reviews, or file yours.Ortak Limit Güncellenmesine Rağmen Enpara Kartım Kullanılamıyor
Enpara Bank 2025 Eylül ayında QNB Finansbank'tan ayrıldıktan sonra ortak kullanımlı limitleri ayırıp Enpara kredi kartımın limitini 78.550 TL olarak güncellemiş. Kalan limitte QNB Finansbank'a QNB Finansbank kredi kartı borcum olduğu için 2025 Eylül'den beri Enpara kredi kartımın hiç borcu olmamasına rağmen kredi kartımın kullanımına izin vermiyor. Hiçbir şekilde çözüm aradığımda QNB Finansbank'taki borcu söylüyorlar. İki banka ayrılmış, bana limit vermişsiniz, kullanmıyor musunuz? O zaman neden o limiti tanımladınız? Sorunumun acilen Enpara bankadan giderilmesini ve kartımın kullanıma açılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Enpara kredi kartımın hiç borcu olmamasına rağmen 8 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir sonuç alamadım söyledikleri tek şey banka politikaları nedeniyle hiç borcu olmayan kart nasıl kullanılamıyor anlamadım Enpara banktan keredikartımı kullanıma açmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Enpara kredi kartımın limitini 78.550 TL olarak güncelledi, ancak banka politikaları nedeniyle kartımın kullanımına izin vermiyor ve QNB Finansbank'taki borçla ilgili bahsediyor. Sorunum hâlâ çözülmedi ve memnun değilim.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/03/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
