to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Kesilen Zorunlu Sigorta Ücretinin İadesini İstiyorum
21.11.2025 tarihinde Enpara internet bankacılığı üzerinden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında isteğe bağlı bir sigorta talebim olmamasına rağmen, hesabımdan 13.716,94 TL sigorta ücreti kesildi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan veya açık onayım alınmadan bu tutarın sigorta adı altında kesilmesini kabul etmiyorum. Sigortanın isteğe bağlı olduğunu düşünüyorum ve bu sigortayı kullanmak istemiyorum.
Enpara’dan, bu krediye bağlı sigortanın iptal edilmesini, 13.716,94 TL tutarındaki sigorta bedelinin müşteri numaramın bağlı olduğu 135419504 numaralı hesabıma iade edilmesini ve kredi taksitlerimde herhangi bir artış veya değişiklik yapılmamasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Müşteri temsilcisi arkadaşa gerçekten çok teşekkür ederim güzel tane tane bildirdi her şeyi ve düzeltti işlemimi hepinize teşekkürler
