to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan Sigortam Net sanal kart ile para çekilmeye çalışıldı ancak işlem gerçekleşmedi. Bu işlem sırasında hata mesajı aldım ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sadece kartımı kapattırmak istememe rağmen, iznim ve onayım olmadan internet bankacılığım da tamamen kapatıldı. Şu anda internet bankacılığıma erişemiyorum.
Tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü benden çok sayıda belge talebinde bulundular ve bu süreç beni oldukça mağdur etti. İnternet bankacılığımın yeniden açılmasını ve onayım olmadan işlem yapan müşteri temsilcisi hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
05.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi: 3471) ile bilgim ve rızam dışında internet üzerinden iki adet 3.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Kartımda sadece bu iki işlem yapılabildi, çünkü sanal kredi kartı ve limitli bir kart kullanıyordum. Durumu fark eder etmez Enpara müşte...
09.08.2025 tarihinde Enpara dijital müşteri hizmetleriyle, kredi kartımdan bilgim dışında çekilen bir ücret için chargeback (işlem itirazı) talebinde bulunmak amacıyla iletişime geçtim. Görüşme sırasında yalnızca işlem itirazı talebimi ilettim; kartımın kapatılması yönünde herhangi bir talebim veya ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartıma ait hesabımda bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Mobil bankacılığa giriş yaptığımda, üç gün önce adıma sanal kart açılarak 3.000 TL para çekildiğini ve aynı gün sanal kartın kapatıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde SMS ya da arama ...
13.04.2025 günü herhangi bir online işlem yapmadım ve hiçbir harcama için onayı vermedim. Harcama bildirimi dahi olmadan kullanmış olduğum enpara.com kredi kartı bilgilerim ile alışveriş yapılmaya çalışıldığını gördüm. Hemen internet alışverişine kapattım ve bu sırada işleminiz kartınızın internet a...
15.10.2025 tarihinde Enpara.com sanal kredi kartımdan, bilgim dışında ve herhangi bir doğrulama kodu gönderilmeden üç farklı işlem gerçekleşti. Toplamda 3.980 TL tutarında yapılan bu işlemler için tarafıma SMS veya başka bir onay bildirimi gelmedi. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyordu ve daha önce b...
Yorumlar