to read complaints and reviews, or file yours.
20.05.2026 tarihinde saat 16:25’te Enpara hesabımdan Mardin Mazıdağı Hükümet Konağı önündeki QNB ortak ATM’sinden 6.700 ...TL para çektim. Ancak ATM bana sadece 6.500 TL verdi, o an parayı saymadan cebime koydum. Eve geldiğimde saydığımda 200 TL eksik olduğunu fark ettim. Aynı gün saat 16:57’de Enpara
"Sorunum çözülemedi, ancak bilgilendirmesi ve ilgisinden dolayı Enpara'ya teşekkür ederim."
Enpara müşterisiyim. 17.05.2026 tarihinde saat 15:21’de, Enpara ile iş birl...iği kapsamında ortak ATM olarak gördüğüm TEB ATM’sinden hesabımdan 20.000 T
5 Mayıs akşam saat 19.30-20.00 civarında Denizbank’a ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma yaklaşık 1.360 TL yatırdım.... ATM işlemi başarılı göründü ve para yatırma işlemi gerçekleşti şeklinde onay verdi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabıma hiç geçmedi. Enpara hesabımın
19.03.2026 tarihinde Enpara hesabımdan QR kod ile Halkbank ortak ATM’sinden 5.900 TL para çekerken ATM’de para sıkışması... yaşadım ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen Enpara müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmeme rağmen aynı gün kayıt açılmadı ve süreç çok yavaş ilerledi. İşlemle ilgili ım4031809
20.02.2026 tarihinde saat 07.45 civarında Enpara hesabıma para yatırmak için Ümraniye‑Çakmak metro istasyonundaki ortak ...ATM olan Türkiye İş Bankası’na ait 15923 numaralı ATM’den işlem yapmak istedim. İlk işlemde 10.800 TL’yi aldı, kalan parayı geri verdi. Ardından “Yeni Para Ekle” seçeneğini kullana
Uzun yıllardır Enpara'nın sadık bir müşterisi olarak, bankanın yenilikçi yaklaşımını ve kullanıcı dostu hizmetlerini her... zaman takdir ettim. Özellikle "Ayın Enparalısı" programı, her ay belirlenen kriterlerden beşini karşılayarak rutin şekilde eriştiğim mevduat hesabıma %2 ek faiz kazandıran ve çeşi
4 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 sıralarında Ankara Mamak’ta bulunan İş Bankası ortak ATM’si üzerinden Enpara hesabıma ...2.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM ekranında sürekli “işleminiz devam ediyor” yazısı çıktı, yaklaşık 5–6 dakika bu şekilde bekledim ve sonunda işlem tamamlanm
Enpara hesabıma ortak ATM üzerinden para yatırmak isterken yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuşmuyor. Yapı Kredi ortak... ATM’sine yaklaşık 10 gün önce 1.100 TL yatırdım, ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Benden ATM kodu istediler, kodu verdim. Daha sonra sonucu öğrenmek için tekrar ara
Enpara ile QNB’den ayrılma sürecinden sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Enpara müşterisi olarak para çekme ve para yatır...ma işlemlerimde artık büyük zorluklarla karşılaşıyorum. Oturduğum semtte QNB ATM’si bulunmuyor ve en yakın ATM’ye gidebilmek için uzun mesafeler katetmek zorunda kalıyorum. Enpara
11 Aralık günü saat 05:55 sularında Bakırköy Yeşilköy İFM Fuar Merkezi içerisinde bulunan VakıfBank’a ait 004416 numaral...ı ortak ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, 10.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ilk dönüşle
"Enpara'ya duyarlı davranış teşekkür ediyorum"
Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Son zamanlarda Enpara’nın müşterilerine yüksek puanla kredi vermesi, kredi kartı alış...verişlerinde yüksek faiz uygulaması ve kredi çekerken yüksek sigorta bedelleri talep etmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Ayrıca ATM’lerin sık sık bozuk olması ve ortak kulla
Enpara Kredi Kartı ile yaklaşık 20 gün önce Rumeli Kavağı’ndaki ortak ATM’den işlem yaparken 4.800 TL’me ATM tarafından ...el konuldu. Yapılan inceleme sonucunda tarafıma “tutarın hesabınıza yatırıldığı” şeklinde bir mail gönderildi; fakat hesabıma herhangi bir para geçmedi. Bu süreçte defalarca canlı
Dün (10.09.2025), Enpara’nın ortak ATM’si olan TEB ATM’sinden, Enpara hesabıma 20.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim.... Ancak işlem sırasında ATM sistem hatası verdi, dondu. Paramın iadesini beklerken cihaz kapandı ve tekrar açıldığında işlem gerçekleşmedi, para da tarafıma teslim edilmedi. Olayın
11 Eylül 2025 tarihinde saat 03.55 civarında İstanbul Büyükçekmece Mimar Sinan Devlet Hastanesi önündeki Ziraat Bankası'...na ait z1976216 numaralı ortak ATM'den Enpara kartıma 900 TL yatırmak istedim. ATM, 100 TL'yi kabul etmeyip geri iade etti, kalan 800 TL'yi ise para sayma çipi hatası vererek yuttu
1 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul-Şişli D** Perpa şubesindeki ortak ATM’de 5.000,00 TL yatırma işlemi sırasında para sık...ışıklığı yaşadım. Bu nedenle para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açtırdım; ancak yapılan inceleme sonucunda olumsuz yanıt aldım
20/07/2025'te, İş Bankası'na ait ortak ATM üzerinden Enpara hesabıma 10.880 TL yatırdım. İşlem sırasında ATM’nin kamera ...kaydı mevcut olmasına rağmen, bugüne kadar param hesabıma iade edilmedi. Elimde herhangi bir dekont veya işlem numarası bulunmamakla birlikte, ATM kamera kayıtlarının incelenmesini
11.08.2025 tarihinde Ankara Akyurt'taki QNB Enpara ortak bankamatiğinde para yatırma işlemi sırasında ATM arızalanarak 4...0.000 TL paramı yuttu. Olayın ardından en az 50 defa Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde konunun takip edildiği ve ekiplere iletildiği söylendi, ancak henüz bir çö
2 Ağustos 2025 sabah saat 7:40-7:50 arasında Denizbank ortak ATM’sinden Enpara vadesiz hesabıma 29.400 TL yatırmaya çalı...şırken ATM arızalandı ve paramı yuttu. Ekranda yalnızca “ATM geçici olarak hizmet veremiyor” uyarısını gördüm. Durum üzerine hem Denizbank hem de Enpara müşteri hizmetleriyle gör
11.07.2025 tarihinde enpara.com hesabımdan Denizbank ortak ATM'sinden 40 bin TL para çekmek istedim. Para hesaptan düştü... ama ATM paramı vermedi. Müşteri hizmetlerini aradım, geri iadesinin 20 gün süreceğini söylediler. Bugün 15. gün, hala para iadesi yapılmadı. Defalarca aradım, başka banka ATM'si o
"En azından arandım, sorunum için çaba harcandı, teşekkürler"
27 Haziran 2025 tarihinde QNB Finansbank hesabıma para yatırmak için ortak ATM olan Denizbank ATM sini kullandım fakat p...ara yatırma esnasında ATM teknik bir sebeple paraya el koydu. QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüm, işlem kaydı açıldı fakat 10 günü aşan bu süre zarfında hiçbir sonuç al
"Yetkili arkadaş aradı. Ücretimin iadesinin uzun sürebileceğini diğer bankadan kaynaklı olarak olacağını söyledi. Tahmini rakamı hesabıma yatırdılar. Ve diver banka ücret iadesi yapar yapmaz eksik veya fazla tekrar hesaplanacağını söylediler. Teşekkürler Enpara en azından bu süreçte mağdur olmamam için uğraştılar"
15.04.2025 tarihinde ortak ATM olması nedeniyle Enpara kartımla Denizbank A...TM. Den para yatırma işlemi yaptım ancak işlem esnasında param bankamatikte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100