Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

MTV Ödemesinde 6 Taksit İmkanı Verilmedi

31 Ocak 09:50439
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler yardımcı oldular

30 Ocak 2026 tarihinde Enpara kredi kartımla yaklaşık 2.500 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Hem Enpara mobil uygulamasında hem de Enpara’nın internet sitesinde MTV ödemeleri için 6 taksit imkanı sunulduğunu gördüğüm için bu kampanyadan yararlanacağımı düşündüm.

Ancak ödeme sırasında işlem kartıma tek çekim olarak yansıdı, ne otomatik olarak 6 taksite bölündü ne de sonradan taksitlendirme ekranında bu işlem için herhangi bir seçenek çıktı. Reklamı yapılan 6 taksit imkânından faydalanamamış oldum.

Enpara’dan, bu işlemimin kampanyada belirtilen şekilde 6 taksite bölünmesini talep ediyorum. Eğer teknik olarak bunu yapamayacaklarsa, mağduriyetimin giderilmesi için aynı tutarda puan veya eşdeğer bir fayda tanımlanmasını rica ediyorum.

2 Şubat 07:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Mustafa
2 Şubat 13:29

Teşekkürler yardımcı oldular

2 Şubat 14:22

Geri dönüşünüz için asıl biz teşekkür ederiz:) .

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Enpara MTV'ye 6 Taksit Deyip Müşterilerini Yanıltıyor

31 Temmuz 2024 22:387.554

Enpara mobil uygulaması aracılığıyla geçen hafta bir bildirim aldım. MTV ödemesini 6 taksitle yapabileceğim yazıyordu. 3...

Enpara MTV'ye 6 Taksit Deyip Müşterilerini Yanıltıyor
1 Yorum
1

Enpara’da Sağlık Harcaması Taksitlendirme Problemi

25 Aralık 2025 05:00882

Enpara kredi kartım ile 18 Aralık tarihinde sağlık sektöründe 14.362 TL tutarında yaptığım harcamayı, sayfalarında ve uy...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri