to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapamıyorum. Gerekli bilgileri girip giriş yapmaya çalışt...ığımda uygulama kendi kendine en başa dönüyor ve hesaplarıma erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle EFT ve ödeme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, acil yapmam gereken bankacılık işlemle
"Sorunum çözüldü destek için teşekkürler."
Enpara mobil uygulama ve internet şubesine bugün saat 13:30 civarında giriş... yapmaya çalıştığımda, güvenlik gerekçesiyle oturumumun sonlandırıldığına d
Enpara üzerinden thf fonu ile ilgili olarak 16 Eylül tarihinde satış talimatı verdikten sonra yaşadığım bir sorunu payla...şmak istiyorum. Verdiğimiz satış emirleri, sistemde 10.02 saatiyle iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen bu saatten sonra yeni bir satış işlemi gerçekleştirmemize izin verilmedi.
16 Eylül 2026 tarihinde saat 15.07’de Enpara mobil uygulaması üzerinden QNB Yatırım hesabımda bulunan Tera Portföy tly f...onundan 17 adet alış yaptım. Aynı gün saat 16.09’da bu fonların tamamı için satış emri verdim ancak bu satış emri hiçbir şekilde MKK’ya iletilmedi. Aynı fon için aynı saatlerde ba
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Enpara’da bulunan hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve yaklaşık 19 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesab...ımı açamıyor, hesap hareketlerimi göremiyor, faturalarımı ödeyemiyor, alışveriş yapamıyor ve borsa işlemlerime devam edemiyorum. Yaşadığım sorun, bana para göndermesi gereken kişi
Uzun süredir Enpara mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum, ancak sistem her seferinde... “politika” ile ilgili bir uyarı vererek başvurumu reddediyor ve hiçbir şekilde kredi kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır düzenli aralıklarla denememe rağmen sonuç değişmedi ve tarafı
Enpara üzerinden vadesiz hesap açmak için geçen hafta boyunca hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden toplam 4 ke...z başvuru yaptım. Ancak her seferinde başvurum reddedildi ve bununla ilgili tarafıma hiçbir somut gerekçe iletilmedi. Son olarak SMS ile “başvurunuz bankamız politikaları çerçeves
Enpara mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, uygulamada sürekli olarak “Üzgünüz, şu a...nda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve sistem yeni talep almıyor. Cuma, cumartesi ve pazar günleri gün boyu defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve ih
Enpara hesabımdan yaklaşık iki hafta önce 1.740 TL tutarında, benim bilgim ve onayım dışında havale işlemi yapılmış. Bu ...işlemle ilgili hiçbir talimatım veya onayım olmadığı halde para hesabımdan çıkmış durumda. Durumu fark ettikten sonra Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonrası kartı
Enpara mobil bankacılık hizmetinde iki gece üst üste haber verilmeden kesinti yaşadım ve ciddi şekilde mağdur edildim. D...ün gece 02:00–05:00 saatleri arasında, bu gece de 02:00’den sonra başlayan ve 04:00’te biteceği söylenen bir çalışma nedeniyle mobil şubeye erişemedim. Bu sürelerde eşimden hesabı
Enpara mobil uygulamasını kullanırken bugün yaklaşık 3 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 Pro Max cihazımda uy...gulamayı açmak istediğimde sadece kendi kendine dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ancak buna rağmen sonuç değişmedi. Hem Wi-Fi hem de mobil
Enpara mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda internet bağl...antısı yokmuş gibi hata veriyor ancak hem mobil verim hem de Wi-Fi bağlantım aktif olmasına rağmen giriş sağlanamıyor. Sorunu hem mobil veriyle hem de Wi-Fi ile denedim, her ikisin
Enpara’daki vadesiz hesabımın kapatılması için bugün saat 15.00 civarında m...obil uygulama üzerinden talep oluşturdum. Hesabımda herhangi bir para veya
Enpara mobil uygulaması üzerinden 19.09.2026 tarihinden bu yana ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her de...nememde eklemiş olduğum ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum ve başvu
Bugün itibarıyla Enpara mobil uygulaması ve internet şubesine kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulama yalnızca dönüyor ve... giriş ekranına bile erişemiyorum, hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama veya bilgilendirme de yapılmadı. Bu sorun nedeniyle Adidas ve Tr
Enpara mobil uygulaması üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum ve param içeride kaldığı için acil bir mağduriyet yaşıyorum.... Cep Şube giriş ekranında bilgilerimi girip “Giriş” butonuna bastıktan sonra uygulama sadece “yükleniyor” uyarısında kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Bu sorun yaklaşık 1 saat
Enpara mobil uygulamasındaki Enpara Fon işlemleri üzerinden 16.09.2026 tarihinde, kha kodlu yatırım fonum için 282.662,2...8 TL tutarında satış emri verdim. Uygulamada da görüldüğü üzere işlem detaylarında satış emrim 16.09.2026 tarihinde alınmış görünmesine rağmen, 17.09.2026 tarihinde saat 11:33’te,
Enpara mobil uygulamasını görme engelli bir kullanıcı olarak uzun süredir kullanıyorum ancak uygulamanın genel tasarımı ...ve metin boyutları, bizim için oldukça zorlayıcı bir hale gelmiş durumda. Uygulamanın neredeyse tüm bölümlerinde, özellikle para transferleri ve bildirimleri okuma kısımlarında yaz
16.09.2026 tarihinde saat 13:04’te Enpara mobil uygulaması üzerinden Tera Portföy thf isimli fon için yaklaşık 8.500.000... TL tutarında satış emri verdim. Aynı gün saat 13:29 civarında işlem geçmişimi kontrol ettiğimde bu emrin “iptal edildi” ibaresiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Beni
4 Eylül’de Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap başvurusu yaptım. Daha sonra Enpara müşterisi olmak istemediğ...ime karar verdim ve süreci tamamlamadım. Başvurumun sistemden tamamen silinmesini ve bu başvuruya ilişkin arama veya mesajla tarafıma kesinlikle ulaşılmamasını talep ediyorum.
Enpara kredi kartımda 400.000 TL limitim olmasına rağmen, dün internet üzerinden tek seferde yapmak istediğim 200.000 TL...’lik harcamam banka tarafından reddedildi. İlk olarak temsilciye yazdığımda işlemin şüpheli görüldüğü için reddedildiği söylendi, ben de işlemin bilgim dahilinde olduğunu açıkça be
16.09.2026 tarihinde saat 15.10’da Enpara mobil uygulaması üzerinden thf fonu için satış emri verdim. İşlem durumunda dü...n “satış gerçekleşti” olarak görünmesine rağmen, 17.09.2026 sabahı saat 10.11’de işlem geçmişimi kontrol ettiğimde bu emrin iptal edildiğini ve “iptal edildi” ibaresini gördüm. Ekt
16.09.2026 tarihinde saat 12:39’da Enpara mobil şube üzerinden yatırım hesabımdan 464 adet tehol hissesini 43,04 TL fiya...tla satmak için limit satış emri girdim. Gün sonunda bu emrin bilgim ve onayım olmadan iptal edildiğini gördüm. Ardından durumu fark edip aynı gün saat 19:48’de bu kez 632 adet teh
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
