to read complaints and reviews, or file yours.Enpara mobil uygulamasını Haziran ayından beri kullanırken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Uygulamaya her gi...rişimde neredeyse her adımda takılmalar oluyor, işlem ekranları açılmıyor, hata veriyor ve sık sık uygulamadan çıkıp yeniden girmek zorunda kalıyorum. Telefonum son model olmasına
19.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Enpara kredi kartıma ait hattıma, apple.com/.bıll cork ıe firmasından 600 TL t...utarında harcama yapıldığına dair art arda dört adet SMS bildirimi ulaştı. Toplamda 2.400 TL tutarında bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım. SMS’leri alır almaz Enpara mobil uygul
Enpara kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. Yaklaşık 15 gün ...önce yapılandırma borcumu erken ödeme ile tamamen kapatıp kart borcumu sıfı
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 05.10.2026 tarihinde saat 16.24 itibarıy...la güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğuna dair SMS aldım. Bu bloke sonrası
"Biraz gecikti ama mağdur etmediler"
Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun süre “yükleniyor...” ekranında bekliyor, ardından “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını vererek beni giriş ekranına geri atıyor. Android iş
4 Ekim gecesi saat 05.00'da Enpara kartımdan, Facebook (Facebook) üzerinden bilgim ve onayım olmadan art arda 4 kez, top...lam 541 TL civarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri Enpara mobil uygulamasında “Provizyondaki İşlemler” ekranında gördüm ve hemen Enpara müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizm
Enpara’da bulunan şahıs şirketi hesabıma tanımlı ek para limitim, 05.10.2026 tarihi itibarıyla tarafıma hiçbir bilgilend...irme yapılmadan ve herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen kullanıma kapatılmıştır. Uygulamada herhangi bir “bloke” ibaresi görünmemekte, sadece kullanılabilir bakiye sıfır olarak
Enpara müşterisiyim ve bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Şifremi hatı...rlamadığım için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem benden önce şifre istiyor, şifre giremediğim için de ilerleyemiyorum. Ardından telefonuma bir bildirim gönderiliyor, fak
"Çözüm kısa sürede oldu her şey için teşekkürler"
Enpara’da bulunan kredi kartlarımı iptal ettirmek istiyorum ancak üç aydır ...bununla ilgili hiçbir ilerleme kaydedemiyorum. Mobil şifrem olmadığı için m
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yurt dışında çalıştığım için maaşımı düzenli olarak kendi Enpara hesabıma gönderiyor...um. Banka havale/EFT limitleri nedeniyle 1.250 dolar üzerindeki tutarları ise arkadaşlarıma gönderip, onların Türkiye’deki hesaplarından Enpara hesabıma aktartıyorum. Dün gündüz yi
Enpara mobil uygulamasına 03.10.2026 sabah saatlerinden itibaren güvenlik nedeniyle hesabım kapatıldığı için giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda beni doğrudan çağrı merkezini aramaya yönlendiren bir uyarı çıkıyor, ancak öncesinde bana ne SMS, ne mail, ne de uygulama içi herhangi bir b
Enpara’ya defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım ısrarla reddediliyor. En son 20.09.2026 tarihinde ...mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuru da dahil olmak üzere, mobil uygulamadan toplam 3 kez kredi kartı başvurusu yaptım ve her seferinde olumsuz yanıt aldım. Çiftçilik yapıyor
"Çözüldü teşekkürler"
Bugün Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Enpara... kanalları kullanıma kapalıdır” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir Enpara k
Enpara cep telefonumu değiştirdiğim için mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sim kart bloke uyarısı aldım. Blokenin ka...ldırılması için uygulama üzerinden görüntülü çözüm merkezine bağlandım. Görüşme öncesinde kimlik kartımdan NFC ile doğrulama yapmayı denedim ancak kimlik kartımda küçük bir kırık o
Enpara ile olan müşteri ilişiğimin banka politikaları gerekçe gösterilerek sonlandırıldığı tarafıma iletildi. Hesabım ka...patılmadan önce içerisinde yaklaşık 32.000 TL bakiyem bulunuyordu ancak bu bakiyemin tarafıma ödenmesiyle ilgili hâlâ bir çözüm üretilmedi. Encart’ım olmadığı, cep mobil uygulamas
Enpara nezdindeki hesaplarım için İngiltere vize başvurum kapsamında resmi ve İngilizce hesap dökümü ihtiyacım bulunmakt...adır. 02.10.2026 tarihinde, bu talebimi mobil uygulamadaki Çözüm Merkezi aracılığıyla müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek ilettim ve belgeleri vize başvurumda kullanacağımı açı
"Şikayetim üzerine Enpara alışveriş kampanyası iadem yattı"
30.07.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ge...rçekleştirerek ilk kez Enpara müşterisi oldum ve vadesiz hesabımı açtım. M
Enpara’daki standart vadeli hesabımın vadesinin dolmasına 3 gün kala mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla vadeli hesab...ımı kapatma işlemi yaptım. Hemen ardından müşteri temsilcisini arayarak işlemin hatalı olduğunu, hesabın kapatılmasını istemediğimi ve düzeltilmesini talep ettiğimi ilettim ancak h
01 Ekim gecesi saat 23:49 civarında Enpara vadesiz hesabıma aniden bloke konuldu ve mobil uygulamaya girmeye çalıştığımd...a “Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır, lütfen 0850 222 3663 numaralı Çözüm Merkezimizi arayınız” uyarısını görmeye başladım. Bugün sabah erken saatlerde uzun yola çıkmam gere
Enpara üzerinden 01.10.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken hayat sig...ortası tanımlandığını fark ettim ve bu işlem için hesabımdan 32.450,61 TL t
"Teşekkürler 4 saat içinde işimi çözdü"
Enpara mobil uygulamasına Samsung a54 cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda... sürekli olarak “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza uzaktan er
Enpara’da kullandığım ek para limitimi yükseltmek için mobil uygulama üzerinden birkaç kez başvuru yapmak istedim; ancak... her seferinde olumsuz yanıt aldım. Bunun üzerine mobil müşteri temsilcisine bağlandığımda, ek para limit artış talebimin alınamadığını, bu limit artışlarının sistem tarafından oto
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
