to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır kullandığım enparadaki şirket hesabım kullanımınıza kapalıdır. Çözüm merkezini arayınız diye bir bildi...rim geldi ve mobil bankacılığıma giremiyorum. Şirketim posları ve malı hareketlerimin tamamı Enpara şirketim hesabım üzerinden olmaktadır. Mobil bankacılığa girememe sebebimi banka
Enpara kredi kartımda 4 gündür devam eden işlem kısıtı nedeniyle hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Kartımın limiti tamam...en kapatılmış durumda ve ne internet/mobil alışverişlerde ne de fiziki pos cihazlarında kartımı kullanamıyorum. Bu durum sonrası Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve kısıtın kald
29.08.2026 tarihinde saat 03:49’da İş Bankası hesabımdan Enpara hesabıma 808,37 TL tutarında para transferi yaptım. İş B...ankası mobil uygulamasında işlem tamamlanmış ve para gönderilmiş olarak görünüyor, ayrıca bu işlemde 8 TL de kesinti yapıldı. Buna rağmen gönderdiğim tutar Enpara hesabıma hâlâ geç
Enpara müşterisi olarak uzun süredir bankanızın sunduğu kolaylıklardan faydalanıyordum. Ancak dünden beri kendi hesabımd...aki paramı kullanarak vergi ödemesi yapamıyorum. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden vergi ödemeleri menüsünden, hem de Dijital Vergi Dairesi ekranı üzerinden denediğimde işlem “
Enpara kredi kartı limitim şu anda 15.000 TL. Bugüne kadar birkaç kez limit artırımı talebinde bulundum ancak her defası...nda talebim reddedildi. Diğer bankadaki kredi kartımın limiti de oldukça düşük ve Enpara ile birlikte toplam kart limitlerim, talep ettiğim limit artsa bile yasal sınırı geçmiyor.
20.08.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla bir eczaneden 11.750 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Enpara’nın sağlık ...harcamalarında peşin fiyatına, 0 faizle taksitlendirme imkanı sunduğunu bildiğim için bu işlemi de sonradan taksitlendirmek istedim; ancak hiçbir kanaldan taksit işlemi gerçekleşti
"Talep ettiğim şekilde tarafıma tanımlama yapıldı. Enpara yetkililerine teşekkür ediyorum. Marka güvenilirliğini bir kez daha kanıtladı."
Enpara’da bulunan hesabıma pazartesi günü akşam 18:33’te gelen mesajla birlikte bloke konuldu. Ardından müşteri hizmetle...rini aradım, blokemin kaldırıldığı söylendi ancak buna rağmen cep şubeme giremiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır. Cep Şube kanalını kullanı
22.08.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde haber verilmeden kapatıldı ve mobil uygulamaya girdiğimde kanalların ...kullanıma kapalı olduğuna dair uyarı almaya başladım. Hesabım kapatıldığında içeride 270.317 TL bakiyem bulunuyordu ve bu paraya ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunu Enpara müşteri hizm
14.08.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık üzerinden kare kod oluşturarak Tekirdağ Muratlı’daki bir TEB ATM’sinden hes...abıma 9.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Olayın üzerinden 14 gün geçmesine rağmen Enpara, işlemin hâlâ “devam etti
"İlgileri için teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü. Müşteri memnuniyeti sağlamak için gösterdiğiniz çabayı takdirle tebrik ediyor, iyi çalışmalar diliyorum."
Enpara’nın “3 ay Enpara'lı ol, 4. Ay 25.000 TL’ye kadar 3 ay taksitli sıfır... faizli nakit avans” kampanyasından 25.08.2026 tarihinde hak kazandım. Kamp
Enpara müşterisi olma kararımın temelinde bankaya duyduğum güven vardı. Sosyal medya ve tanıtımlarınızda, kredi kartı al...mak isteyen kişilerin müşteri olduktan sonra kredi kartına başvurabileceği yönündeki iletişiminizi gördüm ve bu güvenle müşteri oldum. 25.08.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması
26.08.2026 tarihinde saat 17.18 civarında Enpara mobil uygulamasını indirdim. Uygulamayı indirdikten kısa süre sonra gör...üntülü olarak arandım ve bu görüşmede kimlik bilgilerimi canlı görüntü ile gösterdim. Görüşme sırasında bana bir IBAN göndereceklerini, bu IBAN’a başka bir hesaptan 1 TL para aktar
"Telefon yolu ile görüşme sağladığım İlkay Bey'e ve sorunun çözümü için destek olan ekibe teşekkürlerimi iletiyorum"
Enpara mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya girmeye çalıştığımda “güvenliğiniz için ekran kaydını veya cihazınıza u
"Sorun çözüldü teşekkürler"
21.08.2026 tarihinde 65*****7 plakalı aracım için Enpara bankası mobil bank...acılık üzerinden 975371854/0 numaralı Türkiye Sigorta’dan trafik sigortası
Enpara kredi kartımın yapılandırmasını yaklaşık 1 ay önce erken olarak tamamen kapatmama rağmen kartım üzerindeki limit ...kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Mobil uygulamada borcum 0 TL görünmesine rağmen kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte bir ay boyunca Enpara müşteri hizmetlerini defalarca ar
Enpara mobil uygulamasına dünden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenlik gerekçe...siyle kimliğimle birlikte selfie ve ayrıca Enpara kartım ile kimliğimin birlikte göründüğü bir fotoğrafı güvenlikenpara.com adresine göndermem isteniyor. Şu anda hesabıma erişemed
Enpara mobil bankacılık uygulamasını Samsung Galaxy Tab A9 Plus, Android 16 yüklü tabletimde bir türlü kullanamıyorum. U...ygulamayı Play Store üzerinden indiriyorum, cihazım yüzde yüz orijinal ve KVK’lı olmasına rağmen uygulamayı açmaya çalıştığımda “Güvenlik politikalarımız gereği bu cihazdan erişimi
Samsung a35 model Android 14 yüklü telefonumda yaklaşık 2 aydır Enpara uygulamasında ciddi performans sorunları yaşıyoru...m. Uygulama özellikle yatırım işlemleri sırasında sık sık yavaşlıyor ve zaman zaman tamamen çöküp kapanıyor. Gün içinde bu problem defalarca tekrarlanıyor, öğleden sonra ise çok da
Uzun süredir Enpara müşterisiyim, kredi verip ek hesap tanımladığınız, ödemelerimi de düzenli yaptığım halde yaklaşık 4 ...aydır yaptığım kredi kartı başvurularım sistem tarafından sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerim yüksek seviyede, ödemelerim de sorunsuz, buna rağm
Enpara Bank a. Ş. Kredi kartımı 15.08.2026 tarihinden itibaren neredeyse hiçbir kanalda kullanamaz hale geldim. Pos üzer...inden, internet alışverişlerinde, mobil uygulama, QR ödeme ve mail order işlemlerinde sürekli hata alıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “Enpara kartınız ile … firmasından yaptığını
Enpara cep şubeme Poco X7 Pro cihazımdan giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şu...bemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı t
Yaklaşık bir aydır Enpara mobil uygulaması üzerinden yaptığım altın alım‑satım işlemlerinde makas aralığının diğer kurum...lara kıyasla aşırı yüksek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önceden Enpara’da makas bu kadar açık değildi; ancak son dönemde alım ve satım arasındaki fark öyle arttı ki
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma ve kredime 14 Ağustos tarihinde, hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan güvenlik gerekçes...iyle bloke konuldu. Mobil bankacılığa giriş yapamıyor, uygulamada tüm kanalların kullanıma kapalı olduğu uyarısını görüyorum. Aynı şekilde ATM’lerden de kredi ödemesi yapmama izin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
