to read complaints and reviews, or file yours.74 yaşındayım ve Enpara’da vadesiz hesabım bulunuyor. Yaklaşık 9 Temmuz’dan bu yana hesabıma işlem kısıtı konduğu için i...nternet bankacılığına giremiyorum, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Cep Şubesi kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum. Bu süreçte hesabımı kullanamıyor olmam beni he
Enpara mobil uygulaması üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulamanın bu kadar kritik bir fo...nksiyonu 15 Temmuz’dan beri çalışmıyor. Uygulamada numara güncelleme adımına geldiğimde kimlik bilgilerimin doğrulanamadığına dair uyarı alıyorum ve işlemim tamamlanmıyor. Günlerd
Yaklaşık iki haftadır Enpara internet şubesi, mobil uygulama ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişim sağlayamıyoru...m. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesaba girişinizde sorun oluştu” uyarısını alıyorum ve kimlik doğrulama adımına da geçemiyorum. Diğer doğrulama seçeneklerini denediğimde de
Enpara mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Enpara kanalları ku...llanımınıza kapalıdır” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, mail ile dönüş sağlayacaklarını söy
Enpara kredi kartı başvurularım sebepsiz yere sürekli olarak reddediliyor. Kamuda 14 yıldır kadrolu olarak çalışıyorum, ...aylık gelirim 100 bin TL’nin üzerinde ve bugüne kadar hiçbir icra takibim ya da malı takibim olmadı. Buna rağmen Nisan 2026’dan bu yana Enpara mobil uygulaması üzerinden defalarca
Enpara müşterisiyim ve hiçbir uyarı, ihbar veya bilgilendirme yapılmadan mobil bankacılık erişimimin sonlandırılması ned...eniyle mağduriyet yaşıyorum. 14 Temmuz’da mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık sonlandırılmıştır, müşteri hizmetlerini arayın” şeklinde bir uyarı ile karşılaştı
"Problemimi çözdükleri için teşekkür ederim."
Enpara mobil uygulamasındaki “Enpara ile Ne Kazandım” bölümünde biriken 9.787 TL tutarındaki bakiyemi vadesiz hesabıma a...ktaramıyorum. İlgili ekranda bu bakiyeyi aktarmamı sağlayacak herhangi bir buton görünmüyor ve bu nedenle işlem yapamıyorum. Sorunu az önce fark ettim. Benzer durumu yaşayan birço
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Almiranda.com adına 92,09 USD ve 2.104,03 USD tutarında iki ayrı proviz...yon işlemi oluşturulmuştur. Bu işlemler için tarafıma herhangi bir 3D Secure doğrulaması, SMS veya mobil onay gönderilmemiştir ve işlemler tamamen bilgim dışındadır. 13.07.2026 ta
11.07.2026 Cumartesi günü Enpara.com hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konulduğuna dair SMS aldım ve aynı anda mobil ...şubeye erişimim tamamen engellendi. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece çözüm merkezini aramam gerektiği uyarısını alıyorum, başka bir işlem yapamıyorum. SMS’te “Hesaplar
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve Findeks kredi notum yüksek olmasına, diğer bankalara olan kredi ve kredi kartı ödeme...lerimde hiçbir gecikme veya aksama olmamasına rağmen, Enpara üzerinden yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden sürekli olumsu
"Teşekkürler ilginiz için."
Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalışırken, “Güvenliğiniz için ekran kaydını veya uzaktan e...rişimi sonlandırarak işleme devam edebilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Cihazımda ekran kaydı, uzaktan erişim ya da benzeri hiçbir uygulama açık olmadığı
Yaklaşık 5–6 yıl önce aktif olarak kullandığım Enpara hesabımın kartını kaybettiğim için kapattırdım. O dönem bekârken a...çtığım bu hesabımdan sonra evlendim ve soyadım, e-posta adresim ve telefon numaram değişti. Geçen hafta Enpara’yı tekrar kullanmak istediğim için iletişime geçerek bilgilerimi günc
Yıllardır Enpara kredi kartını düzenli olarak kullanıyorum, faturalarımı ödüyor ve çeşitli harcamalarımı bu kart üzerind...en gerçekleştiriyorum. Buna rağmen yaklaşık bir yıldır Enpara üzerinden yaptığım kredi kartı başvuruları sürekli olarak reddediliyor ve hiçbir net gerekçe paylaşılmıyor. Başvurula
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Enpara’da yaklaşık 3 ay önce kapattırdığım kredi kartıma, iptal ettirdiğim ...Zürih Sigorta kaskomun iadesi yapılmış. Kartım kapalı olduğu için bu iadeni
07.07.2026 tarihinde saat 23:00 civarında başlayıp 08.07.2026 sabah 03:00’e kadar dolandırıcılar Enpara kredi kartımla 4...0’tan fazla işlem denemiş ve bunların 18’i ne yazık ki başarılı olmuştur. Dünyada ve Türkiye’de pek çok banka bu tip olağan dışı hareketlerde müşterisini arayıp teyit alırken, Enpa
"Hemen dönüş yapıp yardımcı oldular hayran kaldım"
09.07.2026 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 03663bt000020969348 numara...lı ihtiyaç kredisini kullandım. Kredi kullanımı esnasında hesabımdan QNB Sa
Enpara bireysel müşterisiyim, E*** Ç**** telefonumu değiştirdikten sonra mobil uygulamaya bir daha giriş yapamıyorum. Ye...ni telefonuma geçer geçmez uygulama erişimim kesildi ve o günden beri hesabıma giremiyorum. Bugün, 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, işleme devam edebilmeleri
Enpara kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim 3.000 TL ve kısa süre önce mobil uygul...ama üzerinden limitimin 6.000 TL’ye yükseltilmesi için talepte bulundum, ancak limit artışı hiçbir şekilde onaylanmadı. Ben Enpara’dan kart limitimi abartılı bir rakama çıkarmalar
Enpara müşterisi olarak, tamamen bilgim ve rızam dışında hesabım üzerinden kredi kullandırılması ve üçüncü kişilere para... transferi yapılması sebebiyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve bankanızın güvenlik ve denetim süreçlerine karşı güvenimi büyük ölçüde kaybettim. 30.06.2025 tarihinde tarafım
4 Temmuz günü saat 16:00 civarında Balıkesir Kurtdereli bölgesindeki Enpara ATM’sinden 43.200 TL para yatırma işlemi yap...arken bankamatik “tanımsız paralar iade ediliyor” uyarısı verdi ve hemen ardından kendini kapattı. Yatırmaya çalıştığım 43.200 TL ATM’de kaldı. Olayın ardından Enpara müşteri hizm
08.07.2026 tarihinde saat 16.34’te Enpara mobil uygulamasından gelen bildirimle, Enpara Kredi Kartı’mın limitlerinin ben...im herhangi bir talebim olmamasına rağmen tek taraflı olarak değiştirildiğini öğrendim. Normalde 100.000 TL olan toplam limitim, 16.000 TL “acil limit” ve 84.000 TL “eğitim/sağlık
Enpara mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca iletmeme ...rağmen hâlâ çözülmeyen çok temel bir erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Uygulamada açık mod/koyu mod şeklinde hiçbir tema veya renk seçeneği bulunmuyor, sadece beyaz arka plan ve in
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
