Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Hesabımdan Kredi Başvurusu: Güvenlik Endişesi

Doğanay
28 Ekim 14:59
327

28.10.2025 tarihinde saat 13:59’da, Enpara hesabımı 5 yıldır kullanmama rağmen telefonuma kredi başvurusu doğrulama kodu gönderildi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde SMS gönderildiği bilgisini aldım ancak mesajın içeriğiyle ilgili detay verilmedi. Bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti ve hesabımın güvenliği konusunda endişeliyim. 5 yıldır hiçbir şekilde Enpara ile çalışmadım, ne mobil ne de internet bankacılığı şifremi bile hatırlamıyorum. Birileri uzun yıllardır kullanmadığım bir banka üzerinden kredi çekmeye çalışıyor ve banka bu konu hakkında yardımcı olamıyor.

Hesabımın güvenliğinin tam olarak sağlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

29 Ekim 21:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz,  e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

30 Ekim 11:53

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kredi Başvurusu İçin SMS Aldım

Tarık
27 Ekim 23:20
801

Enpara Hesaplarım Bilgilendirme Olmadan Kapandı, Paramı Kullanamıyorum

Gizem
20 Ekim 12:50
1.288

Başvurum Olmadan Gönderilen Kredi SMS’leri Güvenliğimi Tehdit Ediyor

Şevval
15 Ekim 02:11
1.295

Yetkisiz Kredi Başvuru Mesajı Şoku

Selçuk
23 Ocak 17:36
2.332
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri