to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartına Üç İzinsiz Steam İşlemi Ve Güvenlik Açığı
Enpara kredi kartımdan 13.04.2026 ve 14.04.2026 tarihlerinde, ben gece uyurken haberim ve onayım olmadan üç kez 100 USD tutarında işlem yapıldı. Toplamda yaklaşık 13.671 TL tutarında bu işlemler, ekstrede “steamgames.com” şeklinde görünmektedir. Bu siteyi daha önce hiç kullanmadım ve kart bilgilerimi de paylaşmadım.
Söz konusu işlemler için hemen Enpara çözüm/müşteri hizmetlerini aradım; ancak işlemlerin provizyonda olduğu, bu yüzden şu an için işlem yapılamadığı söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Güvenlik açığı olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum; yıllardır sorunsuz kullandığım bankamdan böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
İzinsiz ve onaysız gerçekleşen bu üç adet 100 USD’lik Steamgames.com işlem tutarının kredi kartıma iadesini ve bu güvenlik sorunuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/04/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Yıllardır kullandığım bankam mağdur olmama rağmen sadece kartı iptal edip provizyonu bekleyip kayıt açacağı söyledi. Başına gelecekler için mutlaka Steam destek birimi ile görüşsün. Alakam olmayan Steam 3-4 saat içinde çekimleri iptal etti. Enpara'ya kalsa aylarca geri ödeme için uğraşacaktık.
