to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Steam Harcaması İçin Kart İptali Ve 500 Dolar İade Talebi
03.04.2026 tarihinde gece saat 00.40 civarında, bilgim ve onayım dışında Enpara kredi kartımdan Steam adına, birer dakika arayla toplam 500 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Benim herhangi bir Steam hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemler kesinlikle bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçerek kartımın iptal/bloke edilmesini sağladım ve söz konusu harcamalara resmi olarak itiraz ettim. Ardından Steam desteğe de ulaştım. Steam destek ekibi benden kredi kartımın ilk 6 hanesi ile son 4 hanesini ve ekstre bilgilerimin fotoğrafını talep etmiştir.
İznim olmadan gerçekleştirilen bu işlemlere ait, toplam 500 dolar tutarındaki ve halen provizyonda görünen ödemelerin Enpara veya Steam tarafından derhal iptal edilmesini ve ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin iznim dışında nasıl kullanılabildiğine ilişkin gerekli tüm güvenlik incelemesinin ivedilikle yapılıp tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
03.04.2026 tarihinde gece saat 00.40 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Steam adına, birer dakika arayla toplam 500 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Herhangi bir Steam hesabım bulunmamaktadır ve bu işlemler kesinlikle bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçerek kartımın iptal/bloke edilmesini sağladım ve söz konusu harcamalara resmi olarak itirazda bulundum. Ardından Steam desteğe de ulaştım. Steam destek ekibi benden kredi kartımın ilk 6 hanesi ile son 4 hanesini ve ekstre bilgilerimin fotoğrafını talep etti.
İznim olmadan gerçekleştirilen, halen provizyonda görünen toplam 500 dolar tutarındaki bu ödemelerin Enpara veya Steam tarafından ivedilikle iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerimin iznim dışında nasıl ve kimler tarafından kullanıldığına dair gerekli güvenlik incelemesinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
