Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Açıklama Ve Kaldırılma Talebi

profile
Emrah
21 Şubat 22:56
354

Enpara kredi kartımın 40.000 TL olan limiti yaklaşık 5 aydır banka politikaları gerekçe gösterilerek tamamen kısıtlanmış durumda ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen kart ödemelerimi düzenli yapıyor, hiçbir gecikme yaşamıyorum.

Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece banka politikaları gereği ve sistemsel olarak kontrol edildiği şeklinde genel bir açıklama yapılıyor, ancak somut ve net bir gerekçe paylaşılmıyor. Düzenli ödeme yapan, gecikmesi olmayan bir müşteri olarak, hiçbir ayrıntılı açıklama yapılmadan kartımın bu kadar uzun süredir kullanıma kapalı tutulmasını kabul edemiyorum.

Enpara’dan, kredi kartımdaki limit kısıtının acilen kaldırılmasını ve kartımı normal şekilde kullanabilmemi talep ediyorum.

kredi-karti-limit-kisitlamasi-aciklama-ve-kaldirilma-talebi-1.jpg
22 Şubat 13:46 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Emrah
Emrah
23 Şubat 01:07

Kısıtım hemen kaldırılmasını talep ediyor um

24 Şubat 10:49

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cevdet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borcu Olmayan Kredi Kartımın Limiti Gerekçesiz Kapatıldı

profile
Cevdet
16 Şubat 20:30
339
borcu-olmayan-kredi-kartimin-limiti-gerekcesiz-kapatildi-2.jpg
borcu-olmayan-kredi-kartimin-limiti-gerekcesiz-kapatildi-1.jpg

On İki Aylık Kart Limit Kısıtlaması Hakkında Açıklama Ve Kaldırma Talebi

profile
Mustafa
21 Şubat 20:25
385
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri