Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcumu Kapattım Ama Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

Kredi Kartı Borcumu Kapattım Ama Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı
Emre
Emre
Enpara
13 Mayıs 2025 12:592.629

Enpara müşterisiyim. 63.700TL Kredi kartı limitim vardı. Ekstre borcumu zamanında ödeyemediğim için yapılandırma yaptırdım. Dün borcun kapama tutarı olan yaklaşık 33.000TL tek seferde ödedim ve erken kapama yaptım. Fakat kredi kartım kullanıma açılmadı. Desteğe yazdığımda ise limit kısıtı süreci olduğunu yazdılar ve ne zaman açılacağıyla ilgili net bir süre verilmedi. Limit Kısıtının kaldırılmasını istiyorum. Aktif olarak sürekli olarak kullandığım Enpara'yı kullanmaktan vazgeçmek istemiyorum.

13 Mayıs 2025 13:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

13 Mayıs 2025 16:33

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/05/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Emre
Emre
14 Mayıs 2025 02:47

Şu an için limit kısıtımın kaldırılamadığını mail olarak ilettiler, hem öğrenci hem çalışan birisi olarak ihtiyacım olduğu halde limitim açılmadı. Farklı bir ödeme kuruluşunda aynı sorunu yaşadığımda ise 1 2 gün sonra kullanıma açılmıştı. Bundan sonra Enpara'yı kullanmayı pek düşünmüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartı Borcu Kapatılmasına Rağmen Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

Okan
Okan
Enpara
12 Temmuz 2025 21:542.817

"Sürece gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Enpara’ya teşekkür ederim. Sorunumu dikkate almaları ve çözmeleri memnuniyet verici. Müşteri taleplerine duyarlı bir banka görmek gerçekten güzel. Tüm ekibe teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

1 Destek2 Yorum
1

Borç Kapanmasına Rağmen Kredi Kartım Hala Kullanıma Açılmadı

Baran
Baran
Enpara
12 Eylül 2025 13:07992

Enpara Kredi Kartım (son dört hane: 4971) yapılandırmadaydı ve tüm borcumu erken ödeme yaparak yaklaşık bir hafta önce t...

Erken Ödenen Borca Rağmen Kaldırılmayan Limit Kısıtı

Eray
Eray
Enpara
20 Nisan 2025 13:55584

Enpara kredi kartım yapılandırmadaydı, borcumu erken kapattım. Tüm borcumu ödediğim halde kartımın üzerindeki limit kısı...

Video Şikayetler

Enpara.com Müşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Enpara.comMüşterilerine El Etek Çektirmek İstiyor!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Enpara Hesabımı Kapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Enpara HesabımıKapatmak İstiyorum Ama Zorluk Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Burak
Enpara Beni Mağdur Etti!

Enpara Beni MağdurEtti!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri