Enpara Kredi Kartı Kullanıma Açılmıyor: Çelişkili Bilgilendirme Ve Müşteri Kaybı

Enpara kredi kartımın borcu sebebiyle yapılandırma yaparak aylık taksitlere böldürdüm. Ancak kredi kartıma limit kısıtı konulup kredi kartımı kullanıma kapatmışlar. Ödeme yapmama rağmen kredi kartım hala açılmış değil. Çok değerli müşteri temsilcileri ile görüşme yaptığımda bankamız uygun görürse bu limit kısıtlamasının kaldırılabileceğini kendisinin herhangi bir şey yapamayacağını ve bu durumunun beklemekten başka yapılacak bir şey olmadığını aynı zamanda kredi kartımı kullanamasam da ödemeye devam etmem gerektiğini söyleyip duruyorlar. Konuyla alakalı bir müşteri temsilcisinin söyledikleriyle başka bir müşteri temsilcisinin söyledikleri asla aynı şeyler değil. Yapılandırıp ödeme yaptığım kredi kartımı kullanıma açmamak nasıl bir banka politikasıdır. Çok sağ ol Enpara bir müşteri daha kaybettin.