Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Eklenemediği İçin İndirim Kuponumu Kullanamıyorum, Destek De Alamadım

profile
Bülent
17 Ekim 2025 01:37
348

Yemeksepeti Ye Club kampanyasındaki indirim kuponunu kullanmak istedim, ancak sistemde kartımı kaydedemediğim için bu fırsattan yararlanamıyorum. İstanbul Maltepe’de, 14 Ekim 2025 tarihinde uygulama üzerinden 398 TL tutarında Enpara banka kartımla ödeme yapmak istedim. Kartımı defalarca (5-6 kez) kaydetmeyi denedim fakat sistem sürekli hata verdi ve kartı kaydetmeme izin vermedi. Eski kartım kayıtlıydı fakat yeni kartımı ekleyemiyorum, bu nedenle kuponumu da kullanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak numaraya ulaşamadım ve destek alamadım. Kart ekleme sorununun acilen giderilmesini ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.

17 Ekim 2025 08:25 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

24 Ekim 2025 10:32

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kimlik Paylaşım Sistemi Hatası Nedeniyle Yeni Müşteri Başvurusu Reddedildi

profile
İlayda
26 Aralık 2025 14:16
2.138
1
Rıdvan sonuçtan hiç memnun değil

Kimlik Bilgilerim Doğru Olmasına Rağmen Enpara Başvurusu Hatası Ve Fırsatlardan Yararlanamama

profile
Rıdvan
03 Aralık 2025 23:47
987

profile
Süleyman
10 Mayıs 2025 17:07
338
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri