to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025’ten beri Enpara kredi kartıma yapılan bir iade ödemesini alamıyorum. Kartım kapalı olduğu için iade edilen yaklaşık 10 bin tl param hesabıma aktarılmadı ve bir haftadır mağdurum. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, toplamda 4-5 kez kayıt oluşturdum (kayıt numarası: ım40014928) ancak her seferinde sorun çözülmeden karşılıklı olarak QNB ve Enpara arasında yönlendirildim. Hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı, param hâlâ Enpara’da bekliyor ve kullanamıyorum.
İademin bir an önce hesabıma aktarılmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözülmesini rica ediyorum.
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Denizbank ATM’sinden QNB Enpara hesabıma 10.000 TL yatırmak isterken, ATM paramı yuttu. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ım32304468 numaralı işlem başlatıldı. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir yanıt verilmedi ve param hes...
09.04.2024 tarihinde Facebook üzerinden yapılan bir harcama için Enpara’ya harcama itirazında bulundum. 25.04.2024 tarihinde işlemlerden birinin iadesi gerçekleşti, ancak diğer iade için 25.09.2025 tarihinde tarafıma e-posta ile bilgilendirme yapıldı ve iadenin eski Enpara kartıma yatırıldığı belirt...
20 Haziran 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara'da A** A** adına ait, IBAN numarası TR8900111000***48 olan kapalı bir hesaba 10.000 TL EFT yaptım. Ancak gönderdiğim para bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Enpara müşteri hizmetlerini aradım, fakat herhangi bir işlem yap...
06.10.2025 tarihinde Quick Sigorta üzerinden Enpara kredi kartıma yapılması gereken 2.939,69 TL tutarındaki iade, aradan 10 gün geçmesine rağmen kartıma yansıtılmadı. İlgili tutar ne ekstreme ne de provizyonda herhangi bir şekilde görünmüyor. Kartım tamamen açık durumda ve herhangi bir bloke, iptal ...
Yorumlar