Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İyzico Enpara Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla İzinsiz Harcama Yapıldı!

profile
Mustafa
19 Aralık 2025 00:47
437

Enpara.com kartım üzerinden iyzico/Hbomax.com adıyla bilgim ve onayım dışında harcama yapılmıştır. 2999 TL tutarındaki son işlem ekstreme “Enpara.com kartınızla iyzico/hbomax.com İstanbul TR firmasında 2999 TL tutarında harcama yaptınız…” şeklinde yansımıştır. Bu işlemi ben yapmadım, iyzico veya hbo Max ile herhangi bir üyeliğim, aboneliğim ya da alışveriş ilişkim yoktur.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor. Birkaç ay önce yine aynı şekilde kartımdan yaklaşık 5000 TL tutarında benzer bir harcama daha yapılmıştı. Kart bilgilerimi izinsiz kullanarak nasıl şifresiz işlem yapılabildiğini anlamış değilim ve bu durumdan son derece rahatsız ve mağdurum.

Her iki işlem için de Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, harcamalara itiraz ettiğimi bildirdim ve inceleme başlatacaklarını söylediler. Ancak iyzico ve hbo Max tarafına zaten doğru düzgün ulaşmak mümkün olmadığı için doğrudan iletişime geçemedim.

İsmimi ve kartımı kullanarak yapılan bu izinsiz işlemlerle ilgili olarak iyzico/hbo Max’in yapılan harcamaları derhal iade etmesini, kart bilgilerimin nereden ve nasıl kullanıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

19 Aralık 2025 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

23 Aralık 2025 12:12

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 23/12/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hbomax Adıyla Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Yüksek Tutarlı Çekim Yapıldı

profile
Şükriye
23 Eylül 2025 02:19
613
hbomax-adiyla-bilgim-disinda-kredi-kartimdan-yuksek-tutarli-cekim-yapildi-1.jpg
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Sonrası Iyzico’dan Çözüm Ve Güvenlik Talebi

profile
Dursun
28 Ekim 2025 16:56
381

Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla İzinsiz Harcama!

profile
22 Kasım 2025 01:02
696

Hesabımdan İzinsiz Yüksek Tutarlar Çekildi

profile
Mustafa
10 Aralık 2025 14:07
728

Şifrem Kullanılarak Yapılan İzinsiz Harcama İçin Acil İade Talebi

profile
Yağmur
18 Aralık 2025 15:59
322
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri