Enpara Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yüksek Tutarla İzinsiz Harcama!

21.11.2025 tarihinde saat 21:20’de Enpara kredi kartımla bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığını fark ettim. Toplam 35.952,85 TL tutarında hp.com, Apple Online Store, gglobale Logitech London, Ebay: San Jeso, Plan Exxen ve Netflix.com üzerinden izinsiz harcama görünüyor.

Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Ancak bana, para işlemleri beklemede göründüğü için şu an işlem yapamadıklarını, beklemeden çıktığında tekrar aramam gerektiğini söylediler. Daha sonra tekrar görüştüğümde de aynı şekilde sürecin beklemede olduğu belirtildi ve net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kredi kartım kapatıldı ancak yapılan izinsiz harcamalarla ilgili somut bir sonuç alamadım.

Ben bu işlemlerin hiçbirini yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında ele geçirilmiştir. Enpara’dan, kredi kartımla yapılan tüm izinsiz işlemlerin iptal edilmesini ve çekilen toplam 35.952,85 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.