to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’da bulunan hesabım ve kartlarımla ilgili yaşadığım ani blokaj nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 534***0421 numaralı telefon ile kayıtlı müşterinizim. Dün itibarıyla hesabımın banka politikaları gerekçe gösterilerek bloke edildiği, kredi kartımın kapatıldığı ve banka kartımın da blo...
"Bir haftayı biraz geçti ama sonunda yapılan bütün işlemler iptal edildi teşekkürler"
24.01.2026'da bilmediğim bir numaradan arandım ve sanal kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında 62.470,62 TL tutarında işlem yapılarak yanıltı...
Enpara hesabımda şüpheli işlem gerekçesiyle dün saat 16.00 civarında kartlarım iptal edildi ve mobil uygulamaya erişimim güvenlik sebebiyle kapatıldı. Ardından benden e-posta ile kimlik fotoğrafı ve imzalı dilekçe istendi, ben de istenen belgeleri gönderdim. İlk mailde eksik olduğunu söylediler, bun...
"Bankama çok teşekkür ediyorum paramı iade aldım çok şükür"
"Müşteri hizmetlerinden Merve Hanım ın ilgisi için çok teşekkür ederim."
10.01.2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden Enpara hesabıma havale yapmak isterken, yanlışlıkla Enpara’daki eski IBAN numarama 770,77 TL gö...
8 Ocak tarihinde Enpara üzerinden iş yerim için fiziki yazarkasa pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana pos cihazını kurdurmak için bir yetkilinin geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi tarafından başvurumun “Enpara kayıtlı değil” ve “cihaz kaynaklı, sizin iptal etmeniz ...
6 Ocak’ta N11 üzerinden 149 TL tutarında cupcake siparişi verdim. Ödemeyi Enpara kredi kartımla tek çekim olarak yaptım. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak ücret iadesi kartıma yatmadı. N11, 16 Ocak’ta iadenin yapıldığını ve işlemin tamamlandığını iletti, hatta iadenin yapıldığına dair belgeyi...
21.01.2026 tarihinde Enpara.com internet siteniz üzerinden yanlışlıkla üyelik oluşturdum. Üyeliği hemen iptal etmek istedim ancak sistemde iptal ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için hesabımı kendi kendime kapatamadım. Daha sonra üyeliğin iptali için e-posta (Gmail) üzerinden sizinle ile...
19.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım 450.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak tarafıma hayat sigortası yapıldı ve hesabımdan 28.602,58 TL tutarında prim kesildi. Bu hayat sigortası, kredi işlemi sırasında zorunlu tutuldu ve başka bir seçenek sunulmadı. Krediye bağlı bu hayat sigorta...
09.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine bağlı olarak tarafımdan 2.109,20 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigorta için tarafıma öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında hesabımdan tahsilat gerçe...
Enpara’ya ait kredi kartımı yaklaşık 3 aydır, Kasım 2025’ten bu yana limit kısıtlaması nedeniyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Gelen e‑postada belirtilen kriterlerin hiçbirinde sorun yaşamamama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı. Bankaya olan borçlarımı bugüne kadar düzenli şekilde öde...
13 Ocak’ta Enpara mobil uygulaması üzerinden Enpara kart başvurusu yaptım. Ancak şu anda bu karta ihtiyacım kalmadığı için başvurumu tamamen iptal etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için başvurumu kendim iptal edemiyorum ve kartın basımının ya da gönderiminin durdurulmasını talep ed...
21.01.2026 tarihinde saat 00:58 civarında kartımdan 1,11 USD’lik bir işlem, hemen ardından 22.01.2026 saat 01:01’de iyzico/Zara.com üzerinden 6.379 TL tutarında izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde değildir; herhangi bir onay kodu ya da 3D S...
Enpara adına T. B. Ö. Avukatlık bürosu tarafından yönetilen 2025/80361 e. Numaralı icra dosyam için ana para olarak 36.527,09 TL toplam tutar olarak 51.125,81 TL (faiz, tahsilat harcı vs) borcum bulunmaktadır. UYAP üzerinden dosya takibi tarafımca yapılmaktaydı. Bunun üzerine alacaklı vekili T. B. Ö...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Enpara üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma “Tam Koruma Hayat Sigortası” adı altında 11.582,25 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı. ...
21/01/2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan “Zara giyim ithalat ihracat İstanbul avr TR” firması adına 21.389 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemle ilgili SMS alınca derhal Enpara’yı aradım, ancak işlemin provizyonda olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylendi. Bu d...
19.11 tarihinde Enpara kredi kartımdan, gece yarısı herhangi bir şifre ya da onay alınmadan, yurt dışından döviz bazlı izinsiz harcamalar yapılmıştır. Toplamda dört adet 495,76 tutarında işlem görülmüştür. İşlemleri, yapıldıktan yaklaşık bir saat sonra fark edip hemen bankayı arayarak kartımı iptal ...
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda yaklaşık 3 ayı aşkın süredir yüksek tutarlı bir bloke bulunuyor ve bu süre boyunca parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Şubesi olmayan bir banka oldukları için, bloke gerekçesiyle ilgili bana net bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşter...
10.10.2025 tarihinde Enpara banka kartı başvurusu yaptım ancak kartımı bir türlü teslim alamadım. Kurye kartı getirmiş ama bana net bir bilgi verilmedi, teslim edilemediğini ve kartın bloke olduğunu öğrendim. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda da ne dediklerini tam olarak anlayamadım, net ve aç...
Enpara hesabımın IBAN numarasının değiştirilmesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce fark ettiğim üzere IBAN numaram değişmiş, ancak bana bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve üstelik eski ve yeni IBAN’ın son 8 hanesi aynı bırakılmış. Bu durum para transferlerinde ci...
Enpara üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortasının iptali için yaklaşık bir hafta önce dilekçe oluşturdum ve şirkete ilettim. İşlemimle ilgili ım40215926 numaralı takip kaydım bulunmaktadır. Aradan süre geçmesine rağmen hayat sigortamın iptali yapılmadı ve ödediğim prim ta...
Bugün saat 13.46’da Instagram / Google Instagram London GB adına Enpara hesabımdan 259,99 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan bir çekim yapıldığını gördüm. Herhangi bir abonelik başlatmadım, hiçbir onay vermedim ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Ayrıca daha önce de aynı firma adı...
"Teşekkürler, çok hızlı çözüldü, kart kullanıma açıldı"
Uzun süredir müşterisi olduğum Enpara.com kredi kartımda yaklaşık 6 aydır devam eden bir limit kısıtlaması uygulanıyor ve bu nedenle normal alışverişl...
My IQ sitesinde 19.01.2026 tarihinde ücretli bir IQ testi yaptım ve bu işlem için yaklaşık 50 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu hizmet dışında herhangi bir abonelik ya da düzenli ödeme talebim olmadı. Ancak testten 7–10 gün sonra Enpara.com banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 1.315,21 TL tutarında...
Enpara 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
