to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’dan Eylül başında başvurduğum Encard’imin İngiltere/Londra adresime gönderilmesini bekliyorum. Ancak yaklaşık iki aydır kartım tarafıma ulaşmadı ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli “takipteyiz” şeklinde yanıt alıyorum. Bankadan bana verilen başvuru numarası: ım32343300, PTT’den gelen takip numarası ise: 6206560946343.
Geçen yıl da benzer bir sorun yaşamıştım fakat birkaç kez aradıktan sonra kartım bir ay içinde elime ulaşmıştı. Bu kez ise herhangi bir ilerleme sağlanmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Hatta bir kez canlı destek üzerinden “kart basım makinesi bozulmuş olabilir” gibi dalga geçer bir yanıt aldım. Kartımın acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Enpara vadesiz hesabıma ait kartımın teslimatı neredeyse bir aydır gerçekleşmiyor. Sürekli olarak “kart dağıtıma çıktı, teslim edilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum. Defalarca yönlendirme yaptım, adresim özel bir klinik ve sabah 8’den akşam 8’e kadar açık, ulaşılması imkansız bir durum yok. Buna rağ...
Dün, bilmeden hukuka aykırı bir hesaba yanlışlıkla para transferi yaptım. Para, karşı hesaba ulaşmadan Enpara hesabıma geri döndü. Ancak bu olaydan he...
Geçenlerde Encard istedim ve sorunsuz bir şekilde bana ulaştı. Zarfı açtım, içinden çıkan kartı görünce çok şaşırdım. O kadar kalitesiz bir plastikten yapılmış ki, daha önce hiç bu kadar düşük kaliteli bir kart görmemiştim. Bu kadar büyük bir firmaya hiç ama hiç yakışmadı.
Enpara Bankamatik kartımdan 20 Ağustos tarihinde bana ait olmayan bir harcama işlemi gerçekleşti ve aynı gün içerisinde bu harcamaya itiraz ettim. Yaklaşık 270 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Müşteri temsilcileriyle de bir sonuca ulaşamıyorum. Sürekli ...
Alışveriş Faizi 114 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 242 
ATM 1.562 
Banka Kartı 499 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 158 
Birikim Hesabı 61 
Borsa 7 
Dolar 109 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 490 
Ek Hesap 131 
Faizsiz Kredi 849 
FAST 190 
Fatura Ödeme 168 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.199 
Havale 317 
Hesap 2.679 
Hesap Açma 485 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 462 
Kredi 2.621 
Kredi Kartı 4.723 
Kurye 91 
Mastercard 56 Mevduat 65 
MTV Ödeme 41 
Nakit Avans 462 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 243 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 315 
Para Yatırma 266 
Pos 262 
Promosyon 42 
Sanal Kart 74 
Sim Kart Bloke 80 
Swift 181 
Şifre 290 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 35 
Vadeli Hesap 40 
Vadesiz Hesap 355 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 61 
Yorumlar