to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün, bilmeden hukuka aykırı bir hesaba yanlışlıkla para transferi yaptım. Para, karşı hesaba ulaşmadan Enpara hesabıma geri döndü. Ancak bu olaydan hemen sonra Enpara hesabım bloke edildi. Şu anda hiçbir şekilde işlem yapamıyor, mobil uygulamaya erişemiyor ve tüm param hesabımda kaldığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece hesabımın incelendiği ve blokajın devam ettiği bilgisi verildi, başka bir açıklama yapılmadı. Hesabım ve kartım hâlâ aktif ve sözleşmem devam ediyor. Bir an önce blokenin kaldırılarak hesabımı tekrar kullanabilmek istiyorum.
02.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulamamda hesabıma bloke konulduğuna dair bir uyarı mesajı aldım. O günden bu yana, toplamda üç gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum. Para çekemiyor, gelen para transferlerini göremiyor ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda 1.500.000 TL’n...
Yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan Enpara'daki tüm hesaplarıma bloke kondu. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece "sizi arayacağı...
19 Eylül Cuma günü Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde hesabımın bloke edildiğine dair bir bildirim aldım. Bloke işleminin neden yapıldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım ve gerekçesini bilmiyorum. Bu süre zarfında Enpara müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Hesab...
Yorumlar