to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan aniden kapatıldı. Durumu internet ve mobil uygulama üzerinden giriş yapmaya çalışırken fark ettim. Yaklaşık bir saat önce yaşanan bu olaydan sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece bloke konulduğu söylendi ve herhangi bir açıklama yapılmadı.
Hesabımda düzenli bir otomatik ödeme veya talimat bulunmamakla birlikte, eş, akraba ve arkadaş çevremle aramızda borç verme ve alma işlemleri oluyordu. Bugün anneme bilet almak için hesabımı kullanmak isterken bu engellemeyle karşılaştım ve mağdur oldum. Şu anda hesabımdaki bakiyeye de erişemiyorum.
Hesap numaram: TR65**************************23
Telefon numaram: 0541*****15 00
E-posta adresim: o************@gmail.com
En kısa sürede hesabımın neden kapatıldığına dair detaylı bilgi verilmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.
2 Kasım 2025 tarihinde Enpara hesabıma erişim engeli getirildi ve o günden bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 25 bin tl bakiye bulunuyor ve hiçbir şekilde bakiyemi göremiyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde her seferinde mai...
Enpara’da kullandığım hesabım, bugün tarafıma herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmuyordu; ancak hesabımda kayıtlı faturalarım, abone numaralarım, kira hesap bilgilerim ve birçok önemli bilgi vardı. Şu anda bu...
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
Yorumlar