Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Para Yatırma
Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

ID:32999428

Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Acil Çözüm Bekliyorum

Şefika

Enpara

10 Temmuz 2025 13:29

1.486

Merhaba, Enpara hesabımdan 08.07.2025 tarihinde para transferi yapmak istedim. Güvenliğe takıldığı belirtilerek güvenlik birimi tarafından arandım, işlemi kendim yaptığımı teyit ettim ve paranın serbest bırakılmasını talep ettim. 09.07.2025 tarihinde ise hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Çözüm merkezini aramama rağmen bir sonuca ulaşamadım. İncelemelerin devam ettiği söyleniyor. Param hangi hakla bloke ediliyor ve kullanımım kısıtlanıyor? Derhal hesabımın açılmasını bekliyorum.

Enpara

10 Temmuz 2025 13:31 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Şefika

10 Temmuz 2025 13:42

Hangi hakla benim paramı bloke ediyorsunuz açıklama bekliyorum

Şefika

10 Temmuz 2025 14:14

Hiçbir dönüş yapılmıyor

Şefika

10 Temmuz 2025 14:23

Hesabım bilgi verilmeden bloke edildi aramalarıma rağmen hesabım açılmıyor ve dönüş yapılmıyor hangi hakla parama bloke konuluyor açıklama bekliyorum hesabım bilgi verilmeden bloke edildi aramalarıma rağmen hesabım açılmıyor ve dönüş yapılmıyor hangi hakla parama bloke konuluyor açıklama bekliyorum

Enpara

10 Temmuz 2025 15:16

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/07/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Niyazi sonucu yetersiz buldu

Enpara Ticari POS Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Ödemelerimi Yapamıyorum

Niyazi

Enpara

11 Temmuz 2025 13:44

782

Enpara ticari pos hesabıma bloke konuldu ve 2 gündür açılmıyor, sebebi ise yaptığım satışı aynı tutarlarda postan çekim yapmam. Hiçbir hukuki sebebi yokken veya sebep belirtilmeksizin yapılan bir işlem. 10.07.2025 sabahından beri hesabım blokeli şekilde ve içinde ki parayı kesinlikle kullanamıyorum....

Enpara Hesabımda Açıklamasız Güvenlik Blokesi Ve Maddi Mağduriyet

Yaser

Enpara

16 Ağustos 2025 13:04

1.175

15.08.2025 tarihinden bu yana Enpara hesabımda güvenlik blokesi uygulanıyor ve halen devam ediyor. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir açıklama ya da gerekçe iletilmedi. Blokenin neden uygulandığı konusunda hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin kaldırılması için ...

İlhan sonucu yetersiz buldu

Hesap Blokesi Ve Çözüm Beklentisi

İlhan

Enpara

08 Şubat 2025 20:47

2.580

08.02.2025 günü aniden hesabım ve internet bankacılığına girişim bloklanmış. 'Enpara kanalları kullanımınıza kapalıdır' şeklinde uyarı alıyorum. Sorunun nedeni ile çözüm merkezini aradım, bilgi veremediler. Acilen konu ile ilgili dönüş yapılarak sorunun çözümlenmesini bekliyorum.

2 Destek

Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bilgi Alamıyorum

Erkan

Enpara

28 Ocak 2025 00:33

756

Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Dün (28.01.2025) tarihi itibariyle hesabım bloke konuldu birden sistem kendini kapattı. Mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm; ...

Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Bilgi Alamıyorum

Enpara Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi

Gökhan

Enpara

02 Mart 2025 08:32

4.809

Enpara, herhangi bir sebep sunmadan hesabımı kullanıma kapattı. Dün (02.03.2025) tarihi itibariyle hesabım bloke konuldu birden sistem kendini kapattı. Mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istediğimde 'enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır' uyarısı aldım. Çağrı merkeziyle görüştüm; ...