Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayat Sigortası Zorunlu Tutuldu Ücret İadesi İstiyorum

Burcu
21 Kasım 23:16
616

Enpara.com üzerinden internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım.
19.11.2025 tarihinde online işlem üzerinden Enpara Tam Koruma Kredi kapsamında ihtiyaç kredisi kullandığımda, bana zorunlu olarak grup hayat sigortası yapıldı.
Krediyle birlikte hayat sigortası poliçesi otomatik olarak düzenlendi ve tarife kodu USGHS019 olan bu poliçeye ait ücret, kredi kullandığım anda hesabımdan 11.023,43 TL olarak kesildi.
İlgili sigortaya ait müşteri numaram 14679620, kredi numaram ise 03663BT000020200156’dır.
Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hayat sigortasının zorunlu tutulmasını kabul etmiyorum ve bu poliçenin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Uygulama üzerinden iptal seçeneğini bulamadım ve bu konuda mağduriyet yaşıyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında, açık onayım olmadan yapılan hayat sigortasının iptal edilerek ücretin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında acil çözüm ve ücret iadesi bekliyorum.

23 Kasım 20:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

24 Kasım 17:49

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/11/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri