Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kredi Kartı İşlemiyle 20.000 TL Mağduriyeti

profile
06 Ağustos 2025 21:48
1.030

06.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan, herhangi bir doğrulama kodu gelmeden 20.000 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. İşlem, Google *ADS1826295000 c*@google.com ıe firmasına yapılmış görünüyor ve kartımın son 4 hanesi 2517’dir. Kartım aktif durumdaydı ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

İşlemi fark ettiğim anda Enpara müşteri hizmetlerini aradım fakat işlemin provizyonda olduğu, bu nedenle şu an için herhangi bir işlem yapılamayacağı belirtildi. Henüz tarafıma bir iade yapılmadı ve bu işlem dışında başka bir harcama da gerçekleşmedi. Kartımda herhangi bir güvence veya sigorta olup olmadığından emin değilim.

İnternet bankacılığı üzerinden yapılan bu izinsiz işlemin iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 07:34 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Ağustos 2025 16:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/08/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yildiray sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Google Ads İşlemi Ve Yetersiz Güvenlik Önlemleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Yildiray
10 Ağustos 2025 02:40
1.632

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleriyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Doğukan
21 Eylül 2025 17:07
1.699
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Google Ads Harcaması Ve Kart Güvenliği Sorunu

profile
14 Ekim 2025 14:42
840

profile
Alparslan
14 Ağustos 2025 01:09
858
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri