Güvenlik Blokesinden Kaynaklanan İnternet Bankacılığı Erişim Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi
Enpara internet bankacılığı hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabıma güvenlik amaçlı bloke koyulduğu söylendi ve bir form doldurulup sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aynı gün içinde iki kez aramama rağmen ne arayan oldu ne de sorunla ilgili somut bir gelişme yaşandı, hâlâ hesabıma erişemiyorum.
Hesabımdaki paraya ulaşamadığım için fatura, kira, okul giderleri ve diğer ödemelerimi yapamıyorum ve bu durum benim için oldukça acil bir mağduriyet oluşturuyor. Benim gibi şu an aynı sorunla karşılaşıp mağdur olan pek çok kişi olduğunu da görüyorum.
En kısa sürede güvenlik blokesinin kaldırılarak internet bankacılığı hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil ve net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/01/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.




