Küçükçekmece'de İki Gün Süren Elektrik Kesintisi Ve Gıda Zararı

İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Fevzi Çakmak Mahallesi’nde 17 Eylül sabah saat 07:00’den beri evimizde elektrik yok. İki gündür kesinti devam ediyor ve Boğaziçi Elektrik’ten muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezini tam 17 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturmaktan başka bir açıklama yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Tarafıma 8212872505 ve 9524062795 numaralı başvuruların oluşturulduğuna dair SMS’ler geldi, ancak buna rağmen iki gündür hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde derin dondurucudaki tüm yiyecekler eridi ve çöpe gitmek zorunda kaldı, buzdolabındaki gıdalar da bozuldu ve ciddi maddi zarara uğradım.

İki gün boyunca bir mahallede elektrik sorununun giderilememesini ve süreçle ilgili şeffaf, net bir bilgilendirme yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Elektrik kesintisinin acilen giderilmesini, kayıtlarda görülen uzun süreli kesinti ve aramalarımın dikkate alınarak mağduriyetim ve gıda kaybımdan doğan zararımın tazmini için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.