to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara.com kredi kartımla yıllardır düzenli olarak elektrik, telefon ve internet faturalarımı ödüyorum. Ancak 15 Ağustos’tan bu yana mobil uygulama üzerinden hiçbir faturayı ödeyemiyorum ve “uygun kredi kartı bulunamadı” uyarısı alıyorum. Kartımın limiti yeterli, herhangi bir blokaj veya kısıt yok. Sorunun çözümü için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana “şifreli işlem yaparsam düzeleceği” söylendi fakat bu yöntem de işe yaramadı. Kartımda herhangi bir yenilik veya kısıtlama yok, başka ödemelerde ve alışverişlerde hiçbir sorun yaşamıyorum, sadece fatura ödemelerinde bu problem devam ediyor.
Sorunumun çözülmemesi nedeniyle kartımı iptal etmek zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım sıkıntıyı başkalarının da yaşamaması için bu durumu özellikle paylaşmak istiyorum. Enpara benim için tam anlamıyla bir pişmanlık oldu.
08.08.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunun tamamını ödememe rağmen, 6 gündür kartıma limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle 1.000 TL tutarındaki mobil faturamı ödeyemedim ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mobil uygulama üzerinde...
Yaklaşık bir haftadır Enpara cep şubeme ve internet şubesine giriş yapmak istediğimde “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır. Lütfen 0850 222 3...
Yaklaşık bir gündür hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme olmadan Enpara'daki tüm hesaplarıma bloke kondu. Hem internet şubesi hem de mobil uygulama üzerinden giriş yapamıyor, hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Enpara müşteri hizmetlerini aradım ancak bana hiçbir çözüm sunulmadı, sadece "sizi arayacağı...
Enpara kullanıcısı olarak defalarca kredi kartı başvurusu yapmama rağmen başvurularım her seferinde aynı gün içerisinde reddediliyor. Son başvurumu bugün gerçekleştirdim ve yine olumsuz sonuç aldım. Başvurularımın neden reddedildiğine dair net bir gerekçe tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle y...
Yaklaşık 7 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar banka politikalarına uygun şekilde hesabımı kullandım. Ancak 5 gündür mobil uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Çözüm Merkezimizi arayın, hesabınız girişe engellendi/bloke edildi” uyarısı alıyorum. Hiçbir sebep belirtilmeden hesabım bloke edildi...
Yorumlar