to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kredi Kapatmada Sigorta İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor
Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bugün erken ödeme ile kredimi tamamen kapattım. Ancak, 4-5 kez yaşadığım gibi yine sigorta ücretinin iadesi hesabıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hareketlerde göründüğünü söylüyorlar fakat tutar hesabıma geçmiyor. Daha önceki kredilerimde de aynı sorunu yaşadım, o zamanlar takip etmemiştim fakat bu kez özellikle süreci izledim ve yine iade gerçekleşmedi.
Erken ödeme ile toplamda 118.000 TL ödeme yaptım. Sigorta iadesiyle ilgili dekontlarım mevcut, ancak müşteri hizmetleriyle görüşmelerimde net bir açıklama alamadım. Bugüne kadar tarafıma yapılmayan tüm sigorta iadesi tutarlarının ana vadesiz hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bu konuda hakkım olan iadenin en kısa sürede gerçekleşmesini bekliyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
