Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Berna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Erken Kapatılan Kredide Sigorta Priminin İade Edilmemesi Mağduriyet Yarattı

profile
Berna
30 Eylül 2025 14:06
3.112
Berna'nın Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş için teşekkür ederim.”

29.09.2025 tarihinde Enpara’dan 34.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma 30.500 TL yatırıldı; kredi tutarından 3.495,89 TL sigorta primi kesildi. İhtiyacım olan miktarı tamamlayabilmek için bu kesinti tutarını kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Aynı gün içinde krediyi kapatma fırsatım oldu ve kredimi tamamen kapattım. Ancak, erken kapama yapmama rağmen sigorta priminin iadesi tarafıma yapılmadı ve yaklaşık 3.500 TL kaybım oluştu.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net ve sağlıklı bir yanıt alamadım. Sözleşmede erken kapama durumunda iade ile ilgili kafa karıştırıcı bir metin bulunuyor. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım.

03663-bt-000020004506 numaralı kredi başvurum kapsamında, kredi sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

30 Eylül 2025 14:13 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Berna
Berna
30 Eylül 2025 16:11

3.500 ü cebimden ödedim.

01 Ekim 2025 11:25

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/10/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Berna
Berna
10 Ekim 2025 15:09

Geri dönüş için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
13 Eylül 2025 11:27
746
"Teşekkürler"

Kredi Erken Kapamada Gizli Kesintiler Ve Beklenmedik Yüksek Ödeme Mağduriyeti

profile
Kübra
03 Eylül 2025 10:59
1.562
kredi-erken-kapamada-gizli-kesintiler-ve-beklenmedik-yuksek-odeme-magduriyeti-1.jpg

Erken Kredi Kapatmada Hayat Sigortası Ücretinin İade Edilmemesi

profile
Nurhan
14 Eylül 2025 17:37
7.770

Faizsiz Kredi Kullanımında Sigorta Primi Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Serhat
13 Ekim 2025 11:48
5.201
1
Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Erken Kapatmada Hayat Sigortası Bedelimin İadesi Yapılmadı

profile
Tamer
31 Ekim 2025 09:32
1.714
kredi-erken-kapatmada-hayat-sigortasi-bedelimin-iadesi-yapilmadi-3.pdf
kredi-erken-kapatmada-hayat-sigortasi-bedelimin-iadesi-yapilmadi-2.pdf
kredi-erken-kapatmada-hayat-sigortasi-bedelimin-iadesi-yapilmadi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri