Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisinin İadesini İstiyorum

29.09.2025 tarihinde Enpara’dan 34.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak hesabıma 30.500 TL yatırıldı; kredi tutarından 3.495,89 TL sigorta primi kesildi. İhtiyacım olan miktarı tamamlayabilmek için bu kesinti tutarını kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Aynı gün içinde krediyi kapatma fırsatım oldu ve kredimi tamamen kapattım. Ancak, erken kapama yapmama rağmen sigorta priminin iadesi tarafıma yapılmadı ve yaklaşık 3.500 TL kaybım oluştu.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net ve sağlıklı bir yanıt alamadım. Sözleşmede erken kapama durumunda iade ile ilgili kafa karıştırıcı bir metin bulunuyor. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım.
03663-bt-000020004506 numaralı kredi başvurum kapsamında, kredi sigorta priminin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18.08.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 300.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında kredi primim kesilerek hesabıma 292.618 TL yatırıldı ve bu konuda bir sorun yaşamadım. 01.09.2025 tarihinde, yani krediyi kullandıktan 14 gün sonra, kredimi kapatmak istedim. Mobil ...
09.09.2025 tarihinde Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimi tamamen kapattım. Kredi kapsamında tarafımdan 6.760,25 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı (Kredi Referansı: 03663-bt-000008279561). Kredimi kapattıktan sonra, 11.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden hayat s...

13 Ekim 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL tutarında faizsiz ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak kredi tutarı hesabıma yatırılırken, tarafımdan 1.002 TL sigorta primi kesildi. Başvuru sırasında sigorta primi kesileceğiyle ilgili bilgilendirme yapılmış olsa da, faizsiz kredi kaps...

26.10.2025 tarihinde Enpara’dan ihtiyaç kredisi olarak 50.000 TL kullandım. Kredi kullandığım anda 3.634,20 TL hayat sigortası bedeli kredi tutarımdan kesildi ve hesabıma 46.373,45 TL yatırıldı. 28.10.2025 tarihinde kredimi erken kapatmak istedim ve tarafıma 46.525,45 TL erken kapama bedeli bildiril...
Yorumlar