Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kapatılan Borca Rağmen Kredi Kartı Limit Kısıtı Kaldırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Muhammed
28 Ekim 2025 12:29
2.013

Enpara.com kredi kartımda, 3 dönemlik ödeme yapmadığım için daha önce limit kısıtı uygulanmıştı. Temmuz ayında BDDK'nın gerçekleştirdiği yapılandırmadan faydalanarak 150.000 TL’lik borcumu yapılandırdım. 26.10.2025 tarihinde ise, yapılandırmanın süresi daha 3 ay olmasına rağmen borcumun tamamını ödedim ve kapattım.

Borcumu erken kapatmamın sebebi, yapılandırma sırasında bana kart borcunun tamamen kapatılması halinde limit kısıtının 24 saat içinde kaldırılacağı bilgisinin verilmesiydi. Buna güvenerek elimdeki tüm nakiti yatırdım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 9306 ile biten kredi kartımda limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine başvurdum, bana inceleme yapıldığı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Erken ödeme yaparak mağduriyet yaşamamın önüne geçmek istemiştim ancak şu anda kartımı hiçbir harcamada kullanamıyor ve mağdur oluyorum. Limit kısıtının acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin tamamen giderilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 2025 12:32 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

31 Ekim 2025 09:01

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 31/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Sefa
Sefa

Sorun çözüldü ise ne zaman

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Erken Kapamaya Rağmen Kredi Kartı Limitim Açılmıyor Mağdurum

profile
Bünyam
04 Eylül 2025 12:54
1.876
1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömürcan
30 Ekim 2025 11:57
2.531
erken-odeme-sonrasi-kredi-karti-limitim-acilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri