Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın QR Kod İle Ödeme Özelliği Çalışmıyor, Banka Kartı Seçeneği Sunulmuyor

profile
Alper
15 Haziran 2025 11:57
5.407

Enpara ile QR kod ile hızı para çekme, QR kod ile hızlı para yatırma, NFC temassız ödeme özellikleri sorunsuz çalışıyor. Lakin QR kod ile ödeme yapmak istediğinizde, okuttuğunuz karekod kredi kartı ile ödemeleri desteklenmektedir uyarısı veriyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, QR alışverişlerinizde kredi kartını değil banka kartını seçtirin bilgisi verdi. Müşteri hizmetleri. Starbucks'da bile QR ödeme çalışmıyor, çalışan personel 2 farklı pos cihazında denedi ödenmiyor Enpara ile. 3 farklı yerde QR ödemesi denedim, çalışmıyor. Banka kartı seçin tercihi, öyle bir seçenek yok pos cihazlarında hatta market çalışanları bile şaşırdı bu duruma. İlk defe böyle bir şey gördüklerini söylediler. Enpara gibi büyük bir firmanın, nasıl QR ödeme desteği bu kadar kısıtlı olabilir. Çok enteresan. Nays, Papara gibi dijital bankacılıklarda sorunsuz yapılabiliyor, hiç fark etmiyor okuttuğunuz gibi karekod alışveriş yapabiliyorsunuz. Bununla ilgili bir güncelleme yayınlamayacak mı Enpara?

enparanin-qr-kod-ile-odeme-ozelligi-calismiyor-banka-karti-secenegi-sunulmuyor-2.jpg
enparanin-qr-kod-ile-odeme-ozelligi-calismiyor-banka-karti-secenegi-sunulmuyor-1.jpg
profile
1 Destek
16 Haziran 2025 00:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Alper
Alper
16 Haziran 2025 10:21

Her telefonda NFC özelliği yok, o yüzden QR ile alışveriş ödemeleri sorunsuzca çalışmalı.

16 Haziran 2025 11:31

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 16/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Alper
Alper
16 Haziran 2025 19:57
enparanin-qr-kod-ile-odeme-ozelligi-calismiyor-banka-karti-secenegi-sunulmuyor-1.jpg

Sorun giderilmemiştir. Enpara ile QR ödeme Starbucks gibi dünya çapında kahve firmasında bile çalışmıyor. İstanbul, Kocaeli gibi büyük illerde 3 farklı lokasyonda denedim. Enpara'nın QR ödemesi çalışmıyor. Tekrar altını çizerek söylüyorum, Enpara ödeme yapamadığım yerlerde Nays, Papara gibi firmalardan ödeme yapılabiliyor. Israrla başka lokasyonda alışveriş yapabilirsiniz deniliyor. Yahu hiçbir Pos cihazında çalışmıyor ki QR ödeme seçeneğiniz. Sadece kredi kartı kabul eden pos cihazı kalmadı artık. Bu sorunu sadece ben yaşamıyorum. Herkesin telefonunda NFC yok, illa ödeme yapmak için NFC'mi kullanmak gerekiyor? Ben QR ile de ödeme yapmak istiyorum. Banka kartı gelince, komple kapatacağım hesabımı. Öyle geçiştirerek olmaz. Uygulamanızı güncelleyip, rakipleriniz gibi ödeme uyumluluğu getirin.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türker sonuçtan hiç memnun değil

Yenilenen Kredi Kartımda NFC Özelliği Çalışmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretemiyor

profile
Türker
01 Haziran 2025 19:26
3.017
1
Hacı sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hacı
15 Kasım 2023 15:48
10.404

profile
07 Mart 2024 13:30
1.689

profile
17 Aralık 2024 07:28
3.963
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri