Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın Haciz Blokesi İçin Ayrıcalıklı Talebi

profile
İsmail
07 Ocak 2025 14:02
1.807

Merhaba, Enpara bankasında haciz blokesi var ve müşteri hizmetleri ile yazışarak konuşurken e-Devlet UYAP'tan fek yazısı istendi. Dedikleri gibi yaptım, orada 'bütün bankalar' ibaresi var ama sadece Enpara kendine ayrıcalık istiyor. Özellikle bize yazılmalı diyor. Fek yazıları bir firmaya özel yazılmaz, bunu bilmiyorlar. Avukatlara sordum, onlar da aynısını söylüyor ama Enpara özellikle kendilerine ayrı yazı istiyor ve şikayetçiyim.

Gelişme
Gelişme

13 Ocak 2025 12:46

Enpara müşteri temsilcileri yaklaşık 2 haftadır banka hesabımda ki blokeyi bilerek kaldırmıyor kendi hatalarından dolayı gecikmeyi kabul etmiyorlar ve tarafıma dönüş yapmıyorlar hepsi bilgisiz ve ilgisizler aradığım zaman da sürekli aciliyet bildirdiklerini söylüyorlar ama yapan söylüyorlar aciliyet maili falan gelmiyor bilerek sorunu çözmüyorlar.

10 Ocak 2025 11:46

Merhaba, Enpara şikayetlerime dönüş yapmıyor. İstenilen belgeleri defalarca taraflarına gönderdim. Müşteri hizmetleri, yazışma ekranından dönüş yapacaklarını söylediler. Asla dönüş olmuyor ve banka çalışanları çok bilgisiz, ukala tavırları var. Kendilerine gönderdiğim belgeler ektedir.

1736498611270.img-5896.jpg
1736498610650.img-5898.jpg
09 Ocak 2025 13:16

Merhaba daha önce de paylaşmıştım Enpara taraflarına ödeme yapıldığı ve bankasına özel borç yoktur kısıtlamaların kaldırılması gerektiğini belirten yazıyı gönderim sağladığım halde halen tarafıma dönüş yapıp kaldırmadılar kendi personelleri bile evet gönderilmiş dediği halde kaldırmadılar çok sorumsuzlar ve yardımcı olmuyorlar.

08 Ocak 2025 19:28

Merhaba daha önce de şikayetim vardı ama tarafıma hiçbir olumlu dönüş olmadı Enpara ile alakalı garanti ve Enpara da haciz den dolayı bir kısıtlama var hesaplarımda e devlet üzerinden aldığım fek yazısı ile kısıtlamanın kaldırılması ile ilgili Garanti Bankası oradan aldığım belgeyi taraflarına iletmemle beraber kaldırdılar ama Enpara özellikle taraflarına ayrıcalık isteyip Enpara yazması gerekiyor diye söylediler Enpara bankasında İstanbul bankalar alacakları icrası ve İstanbul 4. Anadolu icradan icram var bir buçuk haftadır bununla uğraşıyorum birçok yere şikayet etmemden sonra bugün İstanbul 4. İcra Anadolu nun icrasının kaldırıldığını söylediler ama İstanbul banka alacakları olan icrayı ısrarla kaldırılmıyorlar sözde 4. İcra onlara özel yazı yazmış bankalarına yalan söylüyorlar o yazıyı paylasın dedim paylaşamadılar ve sahte evrak düzenleme yaptılar ya da benim daha önce gönderdiğim evrakla kaldırdılar gönderdim evraklarda asla bu lanet bankaya özel bir yazı yok müşteri hizmetleri çok kötü bilgisiniz asla bilgi veremiyorlar ve benim 2 icra için gönderdiğim e devlet UYAP'tan aldığım fek yazısı ile 4. Anadolu icranın icrasını kaldırım İstanbul bankalar alacaklar icrayı kaldırmıyor aynı belgeyi gönderdim şikayetçiyim

07 Ocak 2025 14:04 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

İsmail
İsmail
07 Ocak 2025 14:08

Çözüm merkenizinde ki arkadaşlar bana UYAP a girmeyi öğretiyorlar kendilerinin dediği gibi yaptım zaten öyle yapmasam o fek yazısına nasıl ulaşabilirim bütün bankalar da bu yazı ile hacizler blokeler kalkarken Enpara ne hakla kendine özel yazı istiyor?

İsmail
İsmail
07 Ocak 2025 17:05

O kadar kayıt açmama rağmen müşteri temsilcisi halen kayıt oluşturduk incelemede diyor ama bir evrakın avukat tarafından resmi kuruma yazılı imzalı bir şekilde olan evrakın incelenmesi nasıl bu kadar uzun sürebilir

İsmail
İsmail
07 Ocak 2025 17:09

Banka işlemleri yokuşa sürüyor sürekli ve bu işlemleri nasıl yapacağımı kendi müşteri hizmetleri görüntüsünü attı aynısını yapıp oradan çıkan evrakı atıyorum ama arkadaşlar ısrarla kendi bankalarınının enpa olarak yazılmasını istiyorlar böyle bir hakları yok ve işlemlerimi çözmüyorlar yanı kendi müşterileri hizmetleri bile bilmiyor hangi evrak geçerli olup olmadığını işlemlerimin hızlandırılmasını istiyorum

08 Ocak 2025 18:13

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 08/01/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

İsmail
İsmail
08 Ocak 2025 18:19

İletilen mail de bile banka müşteri hizmetlerinin ve bankanın kalitesi ortaya çıktı çünkü İstanbul 4. İcra dan olan icrayı kaldırıyor ama İstanbul banka alacakları icrayı kaldırmıyor iki icra müdürlüğünün yazdığı benim UYAP'tan aldığım fek yazısında Enpara ibaresi asla yoktur ama atılan mailde 4. İcrayı kaldırdık diye mail atıldı 4. İcra sözde Enpara ibaresi belirterek yazı yazmış diyelim ki öyle bir yazı yazdı ama yazmadı neden günlerdir hayır yazılmadı yok denilip bana beni uğraştırdılar Enpara pişmanlıktır müşteri hizmetleri dahil hepsinin hizmeti kötü tarafıma dönüş de yapacağız dediler yapmadılar fek yazılarını bilerek kabul etmediler konunun artık çözümlenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ömer
09 Aralık 2023 15:45
3.620
1
Nursultan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Borç Ödendiği Halde Hesabımdaki Blokeyi Kaldırmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Nursultan
23 Temmuz 2025 16:33
1.352
enpara-borc-odendigi-halde-hesabimdaki-blokeyi-kaldirmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
enpara-borc-odendigi-halde-hesabimdaki-blokeyi-kaldirmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
enpara-borc-odendigi-halde-hesabimdaki-blokeyi-kaldirmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Enpara Kredi Kartı Borcunda Haksız Bloke Ve Haciz Sorunu

profile
Gökhan
20 Şubat 2025 15:13
3.067

profile
Murat
13 Eylül 2023 14:47
1.866
Enpara Hesabımda Olan Paraya Kendi Kafasınca Bloke Koyuyor
Enpara Hesabımda Olan Paraya Kendi Kafasınca Bloke Koyuyor
Enpara Hesabımda Olan Paraya Kendi Kafasınca Bloke Koyuyor

profile
Çağatay
05 Eylül 2024 15:21
1.102
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri