Enpara’da Yetkisiz 240 Bin Tl İşlem, İptal Ve İade Talebi

24.02.2026 tarihinde “Enpara” adıyla arandığım bir numara tarafından kredi işlemleri bahanesiyle mağdur oldum. Karşı tarafla yaptığım görüntülü konuşma sırasında ekran paylaşımı istendi ve bu esnada kendi bilgilerime ulaşılarak Enpara kredi kartımın sanal bankası üzerinden tek seferde 240.000 TL tutarında, “vergi dairesi” adı altında işlem yapıldı.

Durumu fark eder etmez hemen bankayı arayarak bildirdim. Buna rağmen bana, provizyondaki işlemleri durduramayacakları, ancak karşı tarafın hesabına düştükten sonra red işlemi başlatılabileceği söylendi. Ben de tüm hesaplarımı kapattırdım, fakat bankanın yaptığı tek işlem, provizyonda görünen harcamanın güncel dönem borcuna düştükten sonra red sürecini başlatmak oldu.

Enpara’nın sosyal medyada pek çok asılsız reklamı bulunuyor ve benim gibi birçok kişi aynı yöntemlerle mağdur ediliyor olmasına rağmen, süreçte bana hiçbir şekilde etkin bir destek sağlanmadı. Diğer bankalarda benzer durumlarda, yüksek tutarlı ve şüpheli işlemlerde genelde arama ya da onay mekanizması devreye girerken, Enpara tarafında böyle bir güvenlik kontrolü de yaşanmadı ve gerçekten muhatap bulmakta zorlandım.

Bu nedenle Enpara’dan, bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen 240.000 TL tutarındaki işlemin tamamen iptal edilmesini ve bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yasal süreci de başlattım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.