Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berdan sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’da Ticari Hesap Açma Sürecindeki Gecikme ve Ciddiyetsizlik

profile
Berdan
08 Ocak 07:16
436

Enpara’da ticari hesap açma sürecinde yaşadıklarım resmen oyalama, ciddiyetsizlik ve esnafa saygı duymama örneğidir. Yılbaşından önce ticari hesap başvurusu yaptım, üzerinden bu kadar zaman geçti ama hâlâ “değerlendirme sürecinde” denilerek bekletiliyorum. Bu, artık makul bir gecikme değil, tamamen insanlarla dalga geçmektir.

Bu süreç boyunca Enpara’dan tek bir kere bile aranmadım, her seferinde ben aramak zorunda kaldım. Aradığımda da aldığım tek cevap, sanki ezberlenmiş bir cümleyi tekrarlar gibi “değerlendirme devam ediyor” oldu. Ne açıklama var, ne şeffaflık  ne de karşınızdaki insanın işi, gücü, zamanı umursanıyor. Esnaf arasında, yapılan işe göre gizli bir eleme yapılıyormuş hissi doğuran bu tutum, açıkça ayrımcılık görüntüsü yaratıyor.

Esnafı bu kadar bekleten, değer vermeyen, süreci uzatıp tek bir somut adım atmayan bir bankanın kendini “esnafın dostu” gibi göstermeye çalışması bana göre samimiyetsizdir. Ya esnafla gerçekten çalışmak istemiyorsanız bunu açıkça söyleyin ya da bu işi ciddiyetle yapın. Yaşadıklarımdan sonra Enpara’ya karşı hem güvenimi hem de saygımı kaybettim ve bu tavrınızın esnafın hafızasında kalacağını özellikle belirtmek istiyorum.

08 Ocak 08:28 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Ocak 16:11

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'nın Şirket Hesabı Açma Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Samet
02 Ocak 19:40
469
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Enpara'da Yıllardır Süren Hesap Açılışı Engeli Ve Şeffaflık Eksikliği

profile
İsmail
17 Aralık 2025 05:24
438
enparada-yillardir-suren-hesap-acilisi-engeli-ve-seffaflik-eksikligi-2.jpg
enparada-yillardir-suren-hesap-acilisi-engeli-ve-seffaflik-eksikligi-1.jpg

Ticari Hesap Açma Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Ferhat
26 Aralık 2025 13:24
1.090
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri