to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır Enpara müşterisiyim. 03.11.2025 tarihinde saat 09:35’te Aktif Bank hesabımdan (sonu 2707 ile biten) Enpara kredi kartıma 8.941,01 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi her zaman aynı şekilde gerçekleştiriyorum. Ancak 05.11.2025 tarihinde Enpara’dan bir mesaj aldım ve kredi kartımı ödemediğim için nakit avans işlemlerinin kapatıldığı bildirildi.
Konu ile ilgili Aktif Bank’ı aradığımda, ödemenin karşı banka tarafından kabul edilmediğini ve iade edildiğini öğrendim. Mail adresime dekont da gönderildi. Banka değişikliği nedeniyle bu sorunun yaşandığı belirtildi. Ancak, bu süreçte 2 günlük gecikme için benden 195 TL gecikme faizi talep edildi.
Ödememi zamanında ve doğru şekilde yapmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmamı ve mağduriyet yaşamamı kabul etmiyorum. Gecikme faizinin iptal edilmesini ve kartımın eski haline getirilmesini talep ediyorum.
Yeni kullanmaya başladığım Enpara kredi kartı için borcumun gecikmeye girdiği mesajı aldım. Gecikmeden kaynaklanan faize baktığımda yüksek bir oranla karşılaştım. 18.406 lira için 1 günlük gecikme 528 TL olarak yansıtılmış, 1 günlük gecikme için ekstre tarihinden itibaren faiz işletilmiş. Şikayetçi ...
Enpara kredi kartımı yıllardır gününde öderim ve ek olarak, ödemeyi unutursam diye ek para hesabımdan minimum ödeme tutarının çekilmesi için talimatım açıktı. Ancak (07/03/2025) tarihinde ödeme gerçekleşmemiş ve 2 gün gecikmeye düşmüşüm. Bu durumu tesadüfen fark ettim, çünkü Enpara tarafıma “Gecikm...
3 Kasım 2025 tarihinde Enpara Şirketim kredi kartımla yaptığım bir alışverişte, sadece 15 dakikalık bir gecikme nedeniyle 25.000 TL tutarında alışveri...
13 Ekim tarihinde Enpara kredi kartımda yalnızca 1 günlük gecikme yaşadığım için ekstreme 2.463 TL faiz yansıtıldı. Bu kadar kısa süreli bir gecikme i...
03.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın borcunu gününde ödememe rağmen, tarafıma ödeme yapılmadığına dair bir SMS gönderildi. Ödemeyi hesabıma yatırdım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paranın oradan tahsil edileceği söylendi. Ancak, müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmeme rağmen her...
Yorumlar