Enpara Tavsiye Kampanyasında 500 TL Ödülün Yatırılmaması

Enpara’nın “Bizi tavsiye edin” kampanyası kapsamında 7 Ocak 2026 tarihinde bir kişiyi Enpara’ya yönlendirdim ve bu yönlendirme karşılığında 500 TL tavsiye ödülü kazanmayı bekliyordum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödül tutarı hesabıma yatmadı.

Ödülün ne zaman yatması gerektiğini tam olarak bilmediğim için kampanya sürecimde herhangi bir eksik ya da hata olup olmadığı konusunda tereddüt yaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; bu nedenle öncelikle sürecin kontrol edilerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Kampanyaya uygunluk durumumun ve yönlendirdiğim kişinin kriterleri sağlayıp sağlamadığının incelenmesini, hak edişim varsa 500 TL ödülün hesabıma yatırılmasını, değilse gerekçesinin açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.