to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımla 30.393,20 TL tutarında beş taksitli bir tatil ödemesi yaptım. Ancak tatili aldığım şirket iflas etti ve ödememin iptal edilip bankadan geri alınması gerektiği bildirildi. 17.07.2025 tarihinde, şirketin resmi yazısı ve tüm evraklarımla birlikte hem arayarak hem de mail atarak Enpara'ya başvurdum. Buna rağmen iki aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödemelerim devam ediyor; iki taksiti ödemek zorunda kaldım.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve talebim sonuçsuz kaldı. Kredi kartımın son dört hanesi 7377, bağlı olduğum il Bartın’dır. Toplamda 151.966,00 TL’lik bir işlem için iade talebim bulunmaktadır.
Kalan taksitlerin iptal edilmesini, ödediğim tutarların ve işlemlerden kaynaklanan faizlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Enpara kredi kartım üzerinden beş farklı sigorta firmasından toplamda 93.000 TL tutarında iade bekliyorum. Sigorta şirketleri, işlemlerin iptal edildiğini ve iade işlemlerinin kartıma gönderildiğini belirten makbuzları tarafıma iletti. Ancak Enpara, bu iadeleri kartı...
10-11 Temmuz 2024 tarihlerinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında işlemler yapıldı. Toplamda yaklaşık 14.000 TL tutarındaki işlemlerin büyük kısmı iade edildi, ancak 851 TL’lik bir tutarın iadesi hâlâ yapılmadı. Konuyla ilgili hemen itirazda bulundum ve bana en geç 45 gün içinde sonuçlanacağı söy...
20.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartım, şüpheli işlem gerekçesiyle hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesaplarımın tekrar açılması için tarafıma mail yoluyla kimlik doğrulama talimatı verildi ve bu işlemi eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak buna rağmen müşteri hizm...
06.10.2025 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan 10.140 TL kredi taksiti ödemesi yaptım. Önümüzdeki ay maddi olarak zorlanacağımı öngördüğüm için, taksitimi aksatmamak adına bir sonraki ayın ödemesini de önden yatırmak istedim. Ancak yanlışlıkla ara ödeme olarak işlem yapmışım ve taksit sayımda bir az...
Yorumlar