Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Sosyal Yardım Başvurusuyla İlgili Sorun

profile
Kenan
01 Ağustos 2023 11:16
2.163

Benimle irtibata geçtiler ve telefonuma sosyal yardım başvurunuz onaylandı bilgisi aldım. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmemi istediler. İsim soyisim, IBAN numarası ve mobil bankacılığım hakkında bilgi istediler ve gerekeni yaptım. Benden Enpara hesabı açmamı istediler fakat sana attığımız numaradan açacaksınız dediler. Bize kod gelecek, kodu ve şifreyi bize söyleyeceksiniz dediler. Sonra da hesabı onayla kısmına basın, uygulama seni yönlendirecek dediler ve geri kalanı kendi kimlik bilgilerimle doldurdum. Hesabın aktif olması için 105 TL'yi kendi IBAN'ıma attım ve geri atılmasını istediler. Enpara hesabım onların numarası üzerine açıldı fakat kendi bilgilerimle. Islak imzam olmadan işlemlerden ben sorumlu değilim. Önlem almak için buraya şikayetimi yazmak istiyorum. T.C. Numaramı, kimliğimi okuttum, ad soyadımı, IBAN'ımı ve telefon numaramı yazdım. Bu tarihten itibaren benim kimlik bilgilerimle ve kişisel bilgilerimle herhangi bir hesap açılırsa ve para transferi yapılırsa Papara hesabımdan ya da bir işlem yapılırsa benim ıslak imzam ya da açık rızam olmadan hiçbir şekilde sorumluluk ve mesuliyet kabul etmiyorum. Bu sayfadaki şikayetimle resmi olarak bilgilendirilmiş bulunuyorum. Gereğinin ilgili kurumlarca yapılmasını arz ve rica ederim. Aynı zamanda Enpara hesabımın da kapatılmasını ve bilgilerimin güvence altına alınmasını istiyorum.

01 Ağustos 2023 11:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

02 Ağustos 2023 11:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/08/2023 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Orhan
11 Ekim 2023 15:45
1.503
1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nihan
23 Kasım 2024 01:36
579
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
03 Haziran 2025 11:29
1.812

profile
Alican
20 Temmuz 2024 21:15
1.118
Enpara Hesabımı Kayıp Çalıntı Vermediğim Halde Kapatmış Ve Açmıyor
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Şubat 2025 03:09
2.250
Enpara Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri