Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Sosyal Yardım Başvurusuyla İlgili Sorun

1 Ağustos 2023 11:162.429

Benimle irtibata geçtiler ve telefonuma sosyal yardım başvurunuz onaylandı bilgisi aldım. Daha sonra WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmemi istediler. İsim soyisim, IBAN numarası ve mobil bankacılığım hakkında bilgi istediler ve gerekeni yaptım. Benden Enpara hesabı açmamı istediler fakat sana attığımız numaradan açacaksınız dediler. Bize kod gelecek, kodu ve şifreyi bize söyleyeceksiniz dediler. Sonra da hesabı onayla kısmına basın, uygulama seni yönlendirecek dediler ve geri kalanı kendi kimlik bilgilerimle doldurdum. Hesabın aktif olması için 105 TL'yi kendi IBAN'ıma attım ve geri atılmasını istediler. Enpara hesabım onların numarası üzerine açıldı fakat kendi bilgilerimle. Islak imzam olmadan işlemlerden ben sorumlu değilim. Önlem almak için buraya şikayetimi yazmak istiyorum. T.C. Numaramı, kimliğimi okuttum, ad soyadımı, IBAN'ımı ve telefon numaramı yazdım. Bu tarihten itibaren benim kimlik bilgilerimle ve kişisel bilgilerimle herhangi bir hesap açılırsa ve para transferi yapılırsa Papara hesabımdan ya da bir işlem yapılırsa benim ıslak imzam ya da açık rızam olmadan hiçbir şekilde sorumluluk ve mesuliyet kabul etmiyorum. Bu sayfadaki şikayetimle resmi olarak bilgilendirilmiş bulunuyorum. Gereğinin ilgili kurumlarca yapılmasını arz ve rica ederim. Aynı zamanda Enpara hesabımın da kapatılmasını ve bilgilerimin güvence altına alınmasını istiyorum.

1 Ağustos 2023 11:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

2 Ağustos 2023 11:10

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/08/2023 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Enpara.com Ve Teknolojik Fiyasko: İmza Görmeme Hastalığı!

11 Ekim 2023 15:451.594

Enpara.com sadece hayal kırıklığı ve pişmanlıktan ibarettir. Telefon numaramın değişmesi nedeniyle mobil bankacılık uygu...

2 Yorum
1

Enpara Uygulamasında Erişim Sorunu Ve Güven Kaybı

23 Kasım 2024 01:36617

Aktif kullandığım Enpara uygulamasına giriş yapmak istediğimde "enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır." uyarısıyl...

1 Destek
1

Numara Değişikliği Sonrası Hesaptaki Parama Ulaşamıyorum

3 Haziran 2025 11:291.844

Yıllar önce bir hesabım vardı, bir süre kullandım ve numara değişikliği yapılmış, benim haberim olmadan kendi numaraları...

Enpara Hesabımı Kayıp Çalıntı Vermediğim Halde Kapatmış Ve Açmıyor

20 Temmuz 2024 21:151.144

Aktif olarak Enpara hesabımı kullanmaktayım. Hesabımı kullandığım sırada erişimim gitti ve Enpara kanallarınız kullanıma...

Enpara Hesabımı Kayıp Çalıntı Vermediğim Halde Kapatmış Ve Açmıyor
5
Çözüldü

Enpara Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

26 Şubat 2025 03:092.548

Merhabalar Enpara üzerinden bireysel hesap açmak istemiştim bunun için inte...

Enpara Hesap Açma Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Enpara Giriş Hatası

Enpara GirişHatası

Profil fotoğrafı
Ümit
Enpara Hesabımı Kapatmıyor

Enpara HesabımıKapatmıyor

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Enpara 9500 Tl Param Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Enpara 9500 TlParam Var Bloke Olduğu İçin Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Celal
Enpara Kanallarım Aktif Hale Getirilmesi

Enpara KanallarımAktif Hale Getirilmesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Enpara Gereksiz Yere Bloke Koydu!

Enpara GereksizYere Bloke Koydu!

Profil fotoğrafı
Tolga

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri