Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halime sonuçtan memnun
Çözüldü

Enpara Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Şartlarının Yetersiz Bilgilendirilmesi Nedeniyle Mağduriyet

Halime
10 Eylül 18:07
3.793
Halime'nin Teşekkür Mesajı
“1 Ekim 2025 tarihine kadar kullanabileceğim, 20.000 TL, 3 ay vadeli, sıfır faizli kredi hesabıma tanımlandı.”

Enpara'nın sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara müşterisi oldum. Ancak müşteri olmadan önce kredi başvurusu yapılması gerektiğini, başvuru yaptıktan sonra müşteri olunması gerektiğini hiçbir yerde açıkça göremedim. Ben ise önce müşteri olup ardından kredi başvurusu yaptım. Müşteri olma sürecinde de kredi kampanyasından faydalanmak istediğimi belirttim fakat bu konuda herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece müşteri olmadan başvuru yapanların kampanyadan yararlanabileceği ve hakkımı kaybettiğim söylendi.

Kampanya şartlarının daha açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilerek sıfır faizli kredi hakkımın tanınmasını talep ediyorum.

11 Eylül 07:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

12 Eylül 12:09

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12-09-2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Halime
12 Eylül 12:12

1 Ekim 2025 tarihine kadar kullanabileceğim, 20.000 TL, 3 ay vadeli, sıfır faizli kredi hesabıma tanımlandı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme

Vedat
03 Ocak 15:41
5.846

Enpara'nın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Haksız Dışlanma Ve Mağduriyet

Muhammed
02 Eylül 15:12
7.411
1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kısıtlaması Nedeniyle Faizsiz Krediden Yararlanamama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Yakup
17 Ekim 20:53
4.421
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Mevcut Müşterilere 0 Faizli Kredi Kampanyası Sunulmaması Ve Üyelik İptali Talebi

Deniz
28 Ekim 15:21
3.219

Hakan
07 Mayıs 12:04
5.574
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Haksızca Yararlanamadım
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasından Haksızca Yararlanamadım
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri