to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde Enpara sanal kartımla yaptığım bir online alışverişin iadesi için işlem başlatıldı. Kartımın son 4 hanesi 1940. Aradan 2 gün geçmesine rağmen iade tutarı henüz hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 10 gün içinde gerçekleşeceği bilgisini aldım. Ancak iade işleminin çok daha hızlı gerçekleşmesini bekliyorum. İlk kez böyle bir gecikme yaşıyorum ve iade tutarının bir an önce hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. İşlemi çağrı merkezi sanal pos üzerinden gerçekleştirdim. Ayrıca hastam olduğu için bu tutarı acil olarak bekliyorum; mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Enpara vadesiz hesabımı kullanarak yaptığım online alışverişin 94 TL’lik iade tutarı, 5 Ağustos’tan bu yana hesabıma yatırılmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve genellikle şikayet oluşturduktan sonra tutar hesabıma geçiyor. Bu durumun sürekli tekrar etmesi beni mağdur ediyor ve güvenimi sar...
8 Ağustos tarihinde Penti Online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi 14 Ağustos’ta gerçekleştirildi ve 2.047,49 TL tutarındaki iadenin Enpara banka kartımın (son dört hanesi: 3236) hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi. Aynı mağaz...
12 Eylül tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Enpara banka kartımla 3.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünü iade ettim. 18 Eylül’de A101 tarafından iade işleminin onaylandığı ve tutarın Enpara’ya gönderildiği bilgisini mesaj yoluyla aldım. Ancak Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, i...
21 Ekim 2025 tarihinde Boyner’den yaptığım bir alışverişin 2082,50 TL tutarındaki iadesi, Boyner tarafından aynı gün onaylanmasına ve tarafıma bildirilmesine rağmen Enpara kredi kartıma halen yatırılmadı. Firmadan aldığım iademi banka hesabıma yatırmıyor, Enpara banka süreci gereksiz yere geciktiriy...
Enpara banka kartım üzerinden dün Alastry Hosting firmasından yaptığım 691,58 TL tutarındaki alışverişin iadesini talep ettim. İade işlemi için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin tamamlanmasının 10 gün sürebileceği ve bu süreyi beklemem gerektiği söylendi. 2025 yılında her ş...
Yorumlar