Enpara Provizyon İptali Olmuyor!

En başta yapacağınız müşteriye gider bankalar gibi son bir işlem size ait mi mesajı atabilirsiniz bu mesajı okuyan hiçbir müşteri dolan dırı maz bir de dola n diril dıktan 30 saniye sonra provizyon iptaline imkansız yapamayız demezseniz ve iptal ederseniz kimse mağdur olmaz

Enpara yetkilileri kredi kartından mükerrer işlemlerle 39975 TL dola n dı tri l ma ma 30 saniye içinde işlem iptali istememe rağmen hiçbir işlem yapmadı harcama provizyondan çıkınca itiraz edebileceğim söylendi ve itiraz sürecini başlattık olayı savcılığa ilettim bu provizyon iptal edememe durumu daha çok kişinin başını yakacak mükerrer işleme onay vermeleri ve beni mesaj veya arayarak bu işlem size mi ait diye bilgilendirmemeleri bir güvenlik açığıdır hele böyle yüksek bir meblağda haksız yere çekilip bana borç yansıtılan işlemin iptalini istiyorum.

Ücreti yanlış yazmışım 39951 TL 19975,50 * 2 şeklinde

İşte bu reklamlar yüzünden do la n dı rı l dım

Maruz kaldığım haksızlığı anlamamla en paraya iletmem 30 saniye sürdü işlemi iptal etmeyip beni mağdur eden Enpara itirazımı 2 saat te sonuçlandırıp itirazımı red etti Enpara aracılığıyla 39951 TL param do la n dı rı cı la ra aktarıldı müc er re r işleme onay verdiler beni mesajla uyarmadılar hiçbir şekilde yardımcı olmadılar yazıklar olsun

Aidat vermeyelim diye girdik 40000 TL mizden olduk pişmanım ki ne pişman

Do la n dı rı l dı gi m provizyonu iptal etmeyip başkasının aldığı parayı ŞÜ p he li 3 işlemde çekilmiş ve 39951 TL gibi yüksek bir miktarı en do la n dı rı cı la ra aktarmak büyük başarı ve şimdi bunun cezasını 1,5 saatlik güya incelemeyle işlem iptalime red vermekte ayrı bir işgüzarlık olsa gerek.

Enpara yetkilileri provizyondaki işlem iptal edilebiliyormuş beni iki gün oyalayıp do la n dı rı l ma m da n 30 saniye içinde size provizyon iptal başvurusu yaptım ve iptal edemeyeceğinizi ilettiniz defalarca aramama yazmama rağmen beni göz göre göre 39951 TL zarara uğrattınız zararımın tarafınızca tanzim edilmesini istiyorum.

Enpara talebimi incelemeye alıp en kısa sürede reddetti ve beni uyarı mesajıyla uyarmayıp 39951 TL borçlandırdı mü ke r re r işlemle sabahın 9,35 inde pa y cel üzerinden 3 işlemde yapılan do la n dı rı cı lı k işlemini 30 saniyede işleme koydu çünkü bu sürede arayıp iletmeme rağmen provizyon iptalini gerçekleştirmedi güvenlik anlayışları bu en paradan şikayetçiyim ve harcamanın tarafıma iadesini talep ediyorum zaten ilgili kurumlara da şikayetimi ilettim çünkü Enpara müşteriden taraf değil maalesef.

Enpara kredi kartı do la n dı rı l ma la rı n da eğer ki ka n dı rı lı p gelen şifreyi paylaşırsanız 1 saniye sonra iptal isteseniz bile hiçbir şekilde uygulamıyor ve paranızı hiç ediyor aynı bana olan gibi teli kapatıp direkt en paraya işlemi iptal etmesini ve olayı açıklamama rağmen hiçbir yardımda bulunmadılar güvenlik sıfır yardım ve ilgi de herkesin bilgisine.

İnternette provizyon iptalinin yapılabileceği yazılıyor güvenlik sebebiyle müşteri provizyonu iptal etme hakkına sahiptir ama Enpara ne hikmetse do la n dı rı l dı gi mı anlayıp telefonu kapatmamla en paraya ulaşmam saniyeler almasına rağmen provizyon iptali yapmayıp 39951 TL kayba uğramama göz yumdu her türlü hukuki yollardan kendilerinden şikayetçiyim maddi ve manevi tazminat hakkımı da kullanacağım.