to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Ödenen 15.000 TL’ye Rağmen UYAP’da Yansımayan Ödeme Nedeniyle Evime Haciz Geldi
Enpara adına T. B. Ö. Avukatlık bürosu tarafından yönetilen 2025/80361 e. Numaralı icra dosyam için ana para olarak 36.527,09 TL toplam tutar olarak 51.125,81 TL (faiz, tahsilat harcı vs) borcum bulunmaktadır. UYAP üzerinden dosya takibi tarafımca yapılmaktaydı. Bunun üzerine alacaklı vekili T. B. Ö. Hukuk bürosu ile iletişime geçerek 15.000 TL ödeme yapacağımı kalan ödemeyi her maaşım yattığında 4.000 TL olarak ödeyebileceğimi beyan ettim. 12.01.2026 tarihinde hukuk bürosunun iletmiş olduğu IBAN bilgilerine 15.000 TL ödeme yaptım. (Dekontla sabittir). Bunun üzerine 19.01.2026 tarihinde UYAP üzerinden dosyayı kontrol ettiğimde tutarın dosyaya yansımadığını gördüm ve hukuk bürosu ile iletişime geçtim. Bana "Dosyalar ile ilgili ödemeler dosya kapanırken bildirilir" şeklinde dönüş yaptılar. (Konuşma detay görüntüleri tarafımda mevcuttur.) Buna istinaden BDDK' ya şikayet edeceğimi belirttim ve 19.01.2026 tarihinde alelacele UYAP dosyasına tutar alındısı talebinde bulundular. Bu 1 haftalık süreçte haciz işlemlerime devam edildi ve 20.01.2026 tarihinde UYAP dosya kontrolümde evime haciz emri kararı çıkarıldığını gördüm. Ardından alacaklı vekili hukuk bürosu ile tekrardan iletişime geçtim ve aynı gün dosyayı kapatacağıma dair bilgi verdim. Alacaklı vekilinin dönüşü "Haciz için randevu alındı iptal işlemi yapamıyoruz" şeklindeydi. Ödediğim tüm tutarları ivedilikle dosyaya işlemelerini rica ettim. Tekrardan bana "Harç ücretlerinide ödedikten sonra dosyaya bildirilecektir" şeklinde dönüş yaptılar. Dosyadaki tüm ödemeyi yapmama rağmen evime hacze gelindi. Annem evdeydi ve korkulu bir şekilde beni aradı. Telefonu icra memuruna vermesini istedim fakat telefonu direkt olarak alacaklı vekili aldı. "Ben ödemeyi yaptım" şeklinde bilgilendirme yaptım. Alacaklı vekilinin dönüşü ise "AA pardon bize bilgi vermemişler" şeklindeydi. Tüm bu süreç ile ilgili,
İlgili kurumların ve ilgili şahısların detaylı bir şekilde incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını arz ve talep ederim.
Gelişme
Enpara Bank adına T. B. Ö. Hukuk bürosunun takibinde olan 2025/80361 e. Numaralı dosya için anapara tutarı 36.527,09 toplam tutar 51.125,81 TL (faiz, tahsilat harcı vs) olan dosyam ile ilgili UYAP üzerinden tarafımca dosya takibi yapılmaktadır. 12.01.2026 tarihinde alacaklı vekili ile iletişime geçtim ve 15.000 TL tutarında hukuk bürosunun verdiği IBAN bilgilerine ilettim. 19.01.2026 tarihinde UYAP üzerinden dosyayı kontrol ettiğimde tutarın yansımadığını gördüm ve hukuk bürosu ile tekrar iletişime geçtim ve aynı zamanda bu süre zarfında haciz işlemlerim ilerledi. BDDK'ya şikayet edeceğimi belirtmem üzerine alelacele tutar dosyaya yansıtıldı. (Konuşma görüntüleri tarafımda mevcuttur.) Ardından 20.01.2026 tarihinde dosyayı kontrol ederken haciz emri çıkarıldığını gördüm ve tekrar T. B. Ö. Hukuk bürosu ile iletişime geçtim. Dosyayı kapatacağımı belirtmeme rağmen haciz randevusu alındığını ve iptal edemeyeceklerini söylediler. Aynı gün içinde tüm ödemeyi yaptım ve ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3 saat sonra eve hacze gelindi. Annem korku ile beni aradı ve telefonu icra memuruna vermesini söyledim. Telefonu direkt olarak alacaklı vekili aldı. Borcumu ödediğimi belirtmem üzerine "AA pardon bize bilgi verilmemiş" şeklinde bir dönüş yaptı. Burada tüm aile huzurumuz bozuldu. Bu olayın ciddi takipçisi olacağım ve elimden gelen tüm imkanları kullanacağım.
İlgili tüm kurum ve şahıslarla ilgili gereğini arz ve talep ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
E-posta adresime herhangi bir yazılı cevap verilmedi. "Cevabı görmek için tıklayınız" sekmesine dokunduğumda Şikayetvar sitesine atıyor ve bilgi verilen bir mesaja ulaşamıyorum.
