Enpara Mobil Uygulamasına Erişilemiyor Ve Acil Kira Ödemesi İçin Çözüm Talebi

26 Ağustos tarihinde Türkiye saatiyle yaklaşık 15:00’ten bu yana Enpara cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda arayüz son derece geç yükleniyor, internet şifremi girmeye çalıştığımda ise ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve sisteme alınmıyorum.

Şu anda Azerbaycan’dayım ve Türkiye ile aramızda 1 saat fark var. Yurt kiramı ödemek için acil olarak bir para transferi yapmam gerekiyor ancak Enpara cep şubeye erişemediğim için bu ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Fiziksel şubeye gitme imkanım da bulunmadığından tamamen mobil bankacılığa bağlıyım.

Enpara mobil uygulamasının erişim ve altyapı sorunlarının bir an önce giderilmesini, hesabıma güvenli bir şekilde erişerek kira ödememi yapabilmem için acil çözüm üretilmesini ve benzer kesintiler yaşanıyorsa kullanıcıların önceden veya en azından eş zamanlı olarak açık bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.