Enpara Mobil Uygulama Erişim Sorunu

Enes

Enpara

18 Aralık 2024 14:31

628

Enpara mobil bankacılığa giremiyorum. Cihazımızda zararlı yazılım var diyor ve uygulamadan atıyor. Kaç senedir aynı telefonla giriş yapıyorum, bir anda bu yazı geldi ve şu an uygulamayı kullanamıyorum. Sildim ve yeniden yükledim, telefonu yeniden başlattım ama çözüm olmadı. Acil çözüm talep ediyorum.

2 Yorum

Enpara

18 Aralık 2024 14:49 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

19 Aralık 2024 16:42

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/12/2024 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Isık

15 Ocak 2025 13:59

Merhaba mobil bankacılığıma giremiyorum hiçbir işlem yapamıyorum cihazınızda zararlı yazılım algılanması sebebiyle girişiniz engellenmiştir diye çıkıp atıyor yardımcı olabilir misiniz? Sildim tekrar dan yükledim gene düzeldi antivirüs programı bile yükleyip yaptım ama olmuyor

Enes

Şikayet Sahibi

15 Ocak 2025 14:00

Ben de bir sonuç alamadım çözümlemediler yani sorunu mlsf

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılığa Zararlı Yazılım Nedeniyle Giriş Engeli Ve Çözüm Bulunamaması

Derya

Enpara

13 Mayıs 2025 00:04

2.903

Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Aldığım hata mesajı "Cep şubemize girişiniz sırasında mobil cihazınızda zararlı yazilim tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için girişiniz engellenmiştir. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için cihazınızdan ilgili uygulamala...

3 Yorum

Enpara Mobil Giriş Sorunu: Zararlı Yazılım Uyarısı

Muhammed

Enpara

16 Aralık 2024 15:37

3.827

Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, son güncellemeden sonra aşağıdaki uyarıyı almaktayım. Hata 2 gündür devam etmekte. Telefonuma son 1 haftadır yüklenen tüm uygulamaları. Hatta ek olarak işim için gerekli olan uygulamaları kaldırmama rağmen hata almaya devam etmekteyim. Acil sorunun gideril...

1 Destek

1 Yorum

Enpara Mobil Bankacılık Giriş Sorunu

İbrahim

Enpara

24 Aralık 2024 13:25

1.153

Enpara mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Cihazınızda zararlı yazılım tespit edildi diyor ve bana format atmam gerektiğini söylüyor. Ancak bilgilerimin hepsi kaybolacağından format atmıyorum ve telefonumda format gerektirecek bir durum da yok zaten. Acil çözüm istiyorum. Aksi halde Enpara'yı bırak...