to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2024 tarihinde Enpara’daki kredi borcumu yapılandırmak için başvuruda bulundum. Toplam 177.222,32 TL tutarındaki kredi borcumu 48 ay taksitle yapılandırmak istedim. Ancak müşteri temsilcisi, yapılandırma faiz oranının 4.14 olduğunu, BDDK’nın açıkladığı 3.11 faiz oranından yapılandırma yapılmadığını belirtti. Halbuki BDDK tarafından duyurulan 3.11 faiz oranı ile yapılandırma yapılması gerektiğini düşünüyorum.
Enpara’dan talebim, BDDK’nın açıkladığı 3.11 faiz oranı ile kredi borcumun yapılandırılmasını sağlamasıdır.
BDDK'nın 11.07.2025 tarihli kararı ile ödenemeyen kart ve kredi borçları azami %3,11 faiz oranı ile 48 ay yapılandırılabilecek iken, 16.07.2025 tarihi...
10/07/2025 tarihli BDDK kararı gereği, daha önce yapılandırdığım kredi kartı borcum için Enpara çağrı merkeziyle iletişime geçerek kredi kartımın %3,11 faiz oranıyla tekrar yapılandırılmasını talep ettim. Ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı. Mevcut kredilerim 1 aylık gecikmede olmasına rağ...
Uzun süredir Enpara müşterisiyim. 27.03.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Çeşitli sebeplerden dolayı kredi ödememde 39 gün gecikme yaşadım. Son dönemde Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye göre, kredi ve kredi kartı borçlarının 3.11 faiz oranı üzeri...
07.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartı borcu yapılandırma başvurusu yaptım. Başvurumun alındığı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Enpara mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle telefonla görüşerek başvurumu ilettim. 128 ...
10.10.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartımın (son 4 hanesi 6396) borcunu yapılandırmak için genel müşteri hizmetleriyle görüştüm. Daha önce de toplamda 4 farklı tarihte yapılandırma talebinde bulundum, ancak her seferinde tarafıma yapılandırma için uygun görülmediğim belirtildi. Müşteri hizmetleri...
Yorumlar