to read complaints and reviews, or file yours. 
enpara.com vadesiz hesabım üzerinden kullandığım krediyle ilgili yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebim bulunuyor. Borcum yaklaşık 350 bin tl ve ödemelerimi yeniden taksitlendirmek istiyorum. Ayrıca, ek para limitim olan 57.500 TL’lik borcumun da yapılandırılmasını talep ediyorum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, herhangi bir alternatif veya çözüm sunulmadı; sadece ödemediğim takdirde faizin 6.11’den işlem göreceği belirtildi. Sürekli olarak yapılandırma talebim reddediliyor ve hiçbir esneklik gösterilmiyor. Sakarya/Akyazı’da ikamet ediyorum.
Borçlarımı ödeyebilmem için kredi ve ek para taksitlerimin yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve Enpara’nın daha çözüm odaklı bir yaklaşım göstermesini bekliyorum.
İnsanları yanılttınız yeterince biraz da anlayış gösterip yapılandırma yapın ödeme kolaylığı olsun.
Enpara, kredilerimi yapılandırmıyor. Bir ay kredimi geç ödedim. Şu anda ödemelerim konusunda geriden geliyorum ve Enpara tarafından sürekli aranıyorum. Borçlarımın bitmesi için uğraşıyorum. Kendilerinden yapılandırma talep ettim. Talebimde, kredilerimin aynı vadeden yapılandırılmasını istedim. Amacı...
Enpara’dan kullandığım iki krediyle ilgili yaklaşık 55 gündür yapılandırma talebim var. 10 Ağustos’tan bu yana neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyor, mobil bankacılık çözüm merkezinden yazıyor ve sürekli olarak yapılandırma talep ediyorum. Ancak her defasında “uygun değil” yanıtı alıyorum ve...
Yaklaşık 1 aydır Enpara kredi kartı borcumu yapılandırmak için müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım. Her seferinde “talep alalım, uygunluk varsa dönüş yapalım” denilerek kayıt oluşturuluyor fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte kartımın kullanım durumu hakkınd...
Enpara kredi kartı borcumu ödeyemediğim için, yasal düzenleme kapsamında 3.11 faiz oranı ile yapılandırma talebinde bulundum. 29 Eylül ve 14 Ekim tarihlerinde uygulama üzerinden, ayrıca 29 Eylül, 30 Eylül ve 10 Ekim tarihlerinde telefon ile müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her...
Enpara’dan kullandığım 7 adet ihtiyaç kredimin toplam borcu yaklaşık 340.000 TL, aylık ödemem ise ek hesap dahil 35.000 TL’dir. Son 36 gündür kredilerimde gecikme yaşanıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de uygulama üzerinden iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana y...
Yorumlar