Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımda Nakit Avans Limitinin Aniden Kapatılmasıyla Mağdur Oldum

profile
Mümin
16 Eylül 2025 21:29
1.535

QNB Finansbank’ın saha çalışanı kredi kartı başvurusu için bana ulaştı. Ben özellikle Enpara kredi kartı istediğimi belirttim, saha çalışanı da limitlerin aynı olacağını ve Enpara’dan da kredi kartı alabileceğimi söyledi. Bunun üzerine Enpara kredi kartımı çıkardım ve QNB kartımı iptal ettirdim, sadece Enpara ile çalışmak amacıyla bu adımı attım.

Kartımın toplam limiti 50.000 TL olmasına rağmen, sadece 12.500 TL’si nakit avans olarak tanımlanmıştı. Kartı alalı henüz iki hafta olmuşken, hiçbir borcum ve henüz kesilmiş bir ekstrem olmamasına rağmen, banka politikası gerekçesiyle nakit avans limitim tamamen kapatıldı. Planlarımı bu liman üzerine yapmıştım ve bu durum beni mağdur etti. 8 farklı bankayla çalışıyorum, bugüne kadar hiçbirinde böyle bir uygulama ile karşılaşmadım. Ayrıca, Enpara’yı çevreme de tavsiye etmiş, iki arkadaşımın hesap açmasına vesile olmuştum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulamayacağı belirtildi. Kartımın ilk ayında, hiçbir gecikme ya da borç olmamasına rağmen böyle bir uygulama ile karşılaşmak kabul edilemez.

Nakit avans limitimin acilen tekrar açılmasını talep ediyorum.
Kart numaram: 526911******5829
Sorunun yaşandığı tarih: 15.09.25

17 Eylül 2025 07:11 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

17 Eylül 2025 11:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 17/09/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nakit Avans Kısıtlaması Ve Kredi Kartı Limit Artışı Sorunu

profile
Yusuf
28 Ağustos 2025 12:32
715
nakit-avans-kisitlamasi-ve-kredi-karti-limit-artisi-sorunu-2.jpg
nakit-avans-kisitlamasi-ve-kredi-karti-limit-artisi-sorunu-1.jpg

Kredi Kartı Başvurularım Gerekçesiz Şekilde Sürekli Reddediliyor

profile
05 Eylül 2025 14:31
1.604

Nakit Avans Özelliğim Haksız Şekilde Kapalı Kalıyor

profile
Sümeyye
05 Eylül 2025 11:57
1.576
nakit-avans-ozelligim-haksiz-sekilde-kapali-kaliyor-1.jpg
1
Üsame sonuçtan hiç memnun değil

profile
Üsame
08 Mart 2024 17:03
2.852
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri