to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartı müşterisiyim, kart limitim 5.000 TL. Kart ekstreme her ay en az ödenmesi gereken tutarı ödememe rağmen, nakit avans kullanmak istediğimde “Nakit avans kullanımınız banka politikaları çerçevesinde kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum.
Bu durum yaklaşık Ocak 2026’dan beri devam ediyor. Konuyla ilgili çözüm merkezine ulaştığımda ise, borcumu tamamen ödesem bile nakit avansın tekrar açılmayacağı bilgisi verildi. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen böyle katı ve gerekçesi net açıklanmayan bir uygulamayla karşılaşmamı, açıkçası saçma ve haksız buluyorum.
Enpara kredi kartımdaki nakit avans kullanım kısıtlamasının kaldırılmasını ve nakit avans limitimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Enpara.com kredi kartımdan yaklaşık bir senedir hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “Enpara.com Kredi Kartı'nız banka politikalarımız doğrultusunda nakit avans kullanımına kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve sistem hiçbir açıklama yapmadan işlemi re...
Enpara müşterisiyim ve hesabımda gecikmede olan herhangi bir kredim ya da ödemem bulunmamasına rağmen nakit avans limitimin kapatıldığını, bugün çekim yapmak isterken fark ettim. En son 1'inde nakit avans kullanmıştım ve o tarihten bu yana tüm ödemelerimi zamanında yapıyorum; şu anda da gecikmede ol...
Aralık ayında müşterisi olduğum Enpara kredi kartımın bugüne kadar hiçbir ödemesini geciktirmememe rağmen, bu sabah ödemeyi yaptıktan sonra nakit avans kullanmak istediğimde limitim sıfır gözüküyordu. Bir yanlışlık olduğunu düşünüp müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı şikayete yönlendirdiler. Şikay...
Enpara kredi kartımı her zaman düzenli olarak, hiçbir gecikme olmadan ve borçlarımı aynı gün ödeyerek kullanmaktayım. Buna rağmen, bu ayın başında nakit avans özelliğinin kullanıma kapatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme mesajı ya da uyarı almadım; erişimim aniden engellendi...
Nakit avans kullanımım, gecikmiş borcum olmamasına rağmen kapatıldı ve aylardır açılmıyor. İyi günler. 06/07/2025 tarihinde, kartımın aktif hiçbir şekilde gecikmiş ödenmemiş borcu bulunmamasına rağmen, Enpara.com Cep Şube'de nakit avans kullanımına kapatıldığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Müş...
Yorumlar